结论：保洁员在公共卫生间擦玻璃摔伤，即便没有拍照和证人，也并不意味着无法维权。可以通过收集其他证据、申请工伤认定、与公司协商或提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

分析说明：

1. 收集其他证据：

   • 医疗记录：摔伤后，应立即就医并保存好所有的医疗记录，包括诊断书、病历、医疗费用发票等。这些记录是证明受伤事实和伤势严重程度的关键证据。
   • 工作记录：如果可能的话，提供工作记录或排班表，以证明在摔伤时正在执行工作任务。
   • 现场痕迹：虽然未拍照，但可以尝试回忆并描述现场情况，如地面是否湿滑、是否有警示标志等。如果可能，可以返回现场寻找其他证据，如监控录像（如果公共卫生间有安装的话）。

2. 申请工伤认定：

   • 根据《工伤保险条例》，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。因此，保洁员可以向当地的社会保险行政部门申请工伤认定。
   • 工伤认定是享受工伤保险待遇的前提，一旦认定为工伤，就可以享受医疗费用报销、停工留薪期工资、伤残补助等福利待遇。

3. 与公司协商：

   • 在收集到一定证据后，可以尝试与公司进行协商，要求公司承认工伤事实并承担相应的赔偿责任。
   • 协商时，可以提出合理的赔偿要求，如医疗费用、误工费、伤残赔偿金等，并保留好协商记录作为后续可能的法律诉讼的证据。

4. 提起诉讼：

   • 如果公司拒绝承认工伤事实或拒绝赔偿，保洁员可以向法院提起诉讼，要求公司承担侵权责任或工伤保险责任。
   • 在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明自己的主张，包括上述提到的医疗记录、工作记录、现场痕迹等。
   • 法院将根据事实和法律规定，判决公司是否承担赔偿责任以及赔偿的具体金额。

行动建议：

• 尽快行动：时间拖得越久，证据可能越难以收集，因此应尽快采取行动来维护自己的权益。
• 咨询专业人士：虽然我是律师，但每个案件都有其独特性，建议在处理过程中咨询专业律师或法律援助机构，以获取更具体的法律建议和帮助。
• 保持冷静和理性：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要，避免情绪化行为影响案件的进展和结果。

后续思考依据：

• 在处理此类侵权损害纠纷时，证据的收集和保存是关键。因此，应尽可能多地收集与案件相关的证据，以支持自己的主张。
• 工伤认定和诉讼程序都需要一定的时间和精力，因此应做好充分的准备和规划。
• 如果公司愿意协商解决，可以考虑通过协商来快速解决问题，避免长时间的法律纠纷。但如果公司拒绝协商或协商无果，则应果断采取法律手段来维护自己的权益。