关于家人能否凭单位代收工资情况说明代收工资的问题，结论是：一般情况下，家人不能仅凭单位出具的代收工资情况说明直接代收工资，但具体能否代收还需结合单位内部规定、劳动合同约定以及实际操作情况综合判断。以下从不同角度详细分析：
一、法律层面分析
工资支付规定：
- 根据《工资支付暂行规定》等相关法律法规，工资应当支付给劳动者本人。这是工资支付的基本原则，旨在保障劳动者的合法权益，确保工资能够准确、及时地到达劳动者手中。
代收工资的合法性：
- 在特殊情况下，如劳动者因故无法亲自领取工资，且经过劳动者本人同意，单位可以委托他人代收工资。但这种代收行为需要满足一定的条件，如劳动者出具书面委托书、代收人提供有效身份证明等。
- 仅凭单位出具的代收工资情况说明，而没有劳动者的书面委托或其他合法授权，家人代收工资可能缺乏法律依据，单位可能因此面临法律风险。
二、单位内部规定与劳动合同约定
单位内部规定：
- 不同单位可能有不同的工资支付和代收规定。有些单位可能允许在特定情况下由家人代收工资，但通常需要劳动者提前向单位提出申请，并经过单位审核同意。
- 因此，家人能否代收工资，还需查看单位的具体规定，并按照规定流程办理相关手续。
劳动合同约定：
- 劳动合同是劳动者与单位之间约定权利义务的重要文件。如果劳动合同中明确规定了工资支付方式、代收条件等，那么双方应按照合同约定执行。
- 如果劳动合同中没有相关约定，或者约定不明确，那么应参照相关法律法规和单位内部规定来处理。
三、实际操作建议
与单位沟通：
- 如果家人需要代收工资，建议首先与单位沟通，了解单位的具体规定和流程。按照单位要求提供相关材料，如劳动者的书面委托书、代收人的身份证明等。
完善手续：
- 为了确保代收工资的合法性和有效性，建议完善相关手续。如劳动者可以出具书面委托书，明确代收人的身份、代收金额、代收时间等事项，并签字确认。单位在审核无误后，可以按照委托书的内容支付工资。
保留证据：
- 在代收工资过程中，建议保留好相关证据，如委托书、代收人的身份证明、工资支付凭证等。这些证据在后续可能出现的纠纷中具有重要的证明作用。
总结来说，家人能否凭单位代收工资情况说明代收工资，取决于多种因素，包括法律法规、单位内部规定、劳动合同约定以及实际操作情况等。为了确保代收工资的合法性和有效性，建议与单位充分沟通，并按照规定流程办理相关手续。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。