外卖员上班途中撞人，赔偿问题需根据具体情况分情况讨论，主要涉及责任划分和赔偿主体两个核心问题：

1. 责任划分：根据事故责任认定书确定赔偿比例
   根据《道路交通安全法》第七十三条，交通事故责任由交警部门通过《事故责任认定书》确定。外卖员若存在逆行、超速、闯红灯等违法行为，需承担主要或全部责任；若对方存在过错（如突然横穿马路），则按过错比例分担责任。例如：外卖员负主责（70%），对方次责（30%），则赔偿按此比例分担。

2. 赔偿主体：区分外卖员与平台的关系

   • 若外卖员与平台为劳动关系（如签订劳动合同、缴纳社保）：
     根据《民法典》第一千一百九十一条，用人单位（平台）需承担赔偿责任，外卖员因执行工作任务造成他人损害的，由平台对外赔偿。但若外卖员存在故意或重大过失（如酒驾、恶意撞人），平台赔偿后可向其追偿。
     
   • 若外卖员与平台为劳务关系或合作关系（如通过APP接单、未签劳动合同）：
     根据《民法典》第一千一百九十二条，提供劳务一方（外卖员）因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方（平台）按过错承担责任；若平台无过错（如未强制超速、未提供故障车辆），则由外卖员自行赔偿。
     
   • 若外卖员自行接单（无平台关联）：
     由外卖员个人承担全部赔偿责任，与平台无关。

3. 赔偿范围：包括医疗费、误工费等实际损失
   根据《民法典》第一千一百七十九条，赔偿项目包括：医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾，还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡，需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

建议行动步骤：

1. 立即报警并保护现场，由交警出具《事故责任认定书》；
   
2. 保存医疗记录、费用单据、误工证明等证据；
   
3. 根据责任认定书和平台关系，与对方协商赔偿或通过诉讼解决；
   
4. 若平台拒绝赔偿，可依据劳动关系或劳务关系证据（如工资流水、接单记录）主张权利。
   

如有进一步细节（如平台合作模式、事故具体情节），可直接向我咨询，我会结合具体证据分析责任和赔偿方案。