针对“护士与护理部闹翻”这类内部冲突问题，虽然直接的政策文件可能未明确提及具体处理步骤，但我们可以依据《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》中的原则和精神，结合医疗机构常规管理流程，来提供一个清晰、详细且有深度的处理框架。

一、冲突识别与初步评估

1. 及时识别冲突：护理部或相关管理部门应敏锐察觉到护士与护理部之间的紧张关系或冲突迹象，这可能通过日常沟通、工作反馈或员工投诉等渠道发现。
2. 初步评估冲突性质：了解冲突的具体原因、涉及人员、影响范围及严重程度，判断是个人矛盾、工作流程问题还是管理风格冲突等。

二、建立沟通机制

1. 开放对话渠道：鼓励双方通过正式或非正式渠道进行开放、诚实的对话，表达各自的观点和感受。
2. 中立调解：若双方直接沟通困难，可引入中立第三方（如人力资源部门、员工关系专员或外部调解员）进行调解，帮助双方理解彼此立场，寻找共同点。

三、深入调查与原因分析

1. 全面调查：对冲突进行全面调查，收集相关证据和证人陈述，确保了解冲突的全貌。
2. 原因分析：分析冲突的根本原因，包括但不限于工作流程不合理、沟通不畅、管理风格冲突、个人价值观差异等。

四、制定解决方案

1. 个性化解决方案：根据冲突原因，制定个性化的解决方案。这可能包括调整工作流程、改善沟通机制、提供管理培训、进行团队建设活动或调整人员配置等。
2. 明确责任与期望：确保双方明确各自的责任和期望，以及解决方案的具体实施步骤和时间表。

五、实施与监督

1. 实施解决方案：按照既定计划实施解决方案，确保所有相关人员都了解并遵守新的规定或流程。
2. 持续监督：定期监督解决方案的实施效果，确保冲突得到有效解决，并防止类似问题再次发生。

六、后续跟进与反馈

1. 后续跟进：在解决方案实施后的一段时间内，持续跟进双方的关系和工作表现，确保冲突没有复发。
2. 收集反馈：鼓励双方提供反馈，了解他们对解决方案的满意度以及是否有改进建议。

七、强化组织文化与培训

1. 强化组织文化：通过团队建设活动、员工培训等方式，强化医疗机构内部的合作文化和团队精神。
2. 提升沟通能力：提供沟通技巧培训，帮助员工更好地表达自己的观点和感受，同时学会倾听和理解他人。

八、参考政策与法规

在处理过程中，应始终遵循《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗机构投诉管理办法》等相关政策法规，确保处理过程的合法性和合规性。

通过上述步骤，医疗机构可以系统地处理护士与护理部之间的冲突，不仅解决当前问题，还能预防未来类似冲突的发生，从而维护一个和谐、高效的工作环境。