针对公职人员以办事为名骗取钱财且拒不归还的情况，可按以下步骤处理：
固定证据链
- 收集所有能证明对方身份（如工作证、单位公示信息）、承诺办事的书面/录音证据（如聊天记录、通话录音）、转账记录（银行流水、支付凭证）、对方拒不履约或承认骗钱的证据（如短信、录音）。
- 若涉及中间人，需同步固定中间人参与的证据（如中间人承诺、转账给中间人的记录）。
明确法律定性
- 刑事路径：若对方以虚构事实（如“能通过内部关系办事”）骗取财物，可能构成《刑法》第266条诈骗罪。诈骗罪立案标准为3000元至1万元以上（各省不同），达到标准可直接向公安机关报案，由警方立案侦查。
- 民事路径：若对方行为不构成刑事犯罪（如仅是“拖延办事”而非虚构事实），可依据《民法典》第985条（不当得利）或第122条（侵权责任）向法院起诉，要求返还钱款并赔偿损失。
投诉举报渠道
- 向纪检监察机关举报：公职人员涉嫌违纪违法（如索贿、受贿、滥用职权），可向其所在单位纪委、上级纪委或当地监察委员会实名举报，需提交证据材料及书面举报信。
- 向公安机关报案：若涉嫌诈骗，直接到案发地派出所报案，警方会依法调查（需提交证据清单及报案材料）。
- 向检察院申请立案监督：若公安机关不予立案，可向同级检察院申请立案监督，检察院会要求公安机关说明理由，若理由不成立会督促立案。
注意事项
- 时效性：刑事追诉期为20年（法定最高刑为无期徒刑、死刑的），民事诉讼时效为3年（自知道权利受损之日起算），需尽快行动。
- 保护自身安全：若对方可能报复，报案或举报时可申请警方保护，避免单独与对方接触。
- 避免“私了”：切勿因对方是公职人员而妥协，私了可能丧失法律追责机会，且对方可能继续行骗。
行动建议：优先整理证据，根据金额和对方行为性质选择刑事报案或民事起诉，同步向纪检监察机关举报。若对流程不熟悉，可携带证据材料进一步向我咨询具体操作细节。