结论：交了物业费但物业公司不履责，一般情况下不能直接要求退款，但可以通过协商、投诉或诉讼等途径要求物业公司承担违约责任或赔偿损失。

详细分析：

1. 物业合同关系：

   • 业主与物业公司之间通常存在物业服务合同关系，业主支付物业费，物业公司则提供相应的物业服务。
   • 如果物业公司未按照合同约定提供服务，即构成违约，业主有权要求物业公司承担违约责任。

2. 退款的可能性：

   • 直接退款难：在大多数情况下，业主不能直接要求物业公司退还已支付的物业费，因为物业费是业主根据物业服务合同应支付的对价。
   • 特殊情况：如果物业服务合同中有明确约定，在物业公司不履责的情况下业主可以要求退款，或者物业公司存在严重违约行为导致合同目的无法实现，业主可能可以通过法律途径要求解除合同并退款。但这种情况较为特殊，需要具体分析合同条款和违约情况。

3. 业主的救济途径：

   • 协商：业主可以首先尝试与物业公司进行协商，要求其履行合同义务或提供相应的补偿。
   • 投诉：如果协商无果，业主可以向相关物业管理部门或消费者协会进行投诉，寻求行政或社会监督的力量来解决问题。
   • 诉讼：作为最后的手段，业主可以通过法律途径提起诉讼，要求物业公司承担违约责任或赔偿损失。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据证明物业公司的违约行为以及自己因此遭受的损失。

4. 法律建议：

   • 保留证据：业主在发现物业公司不履责时，应及时保留相关证据，如照片、视频、聊天记录等，以便在后续协商、投诉或诉讼过程中证明自己的主张。
   • 了解合同：业主应仔细阅读物业服务合同，了解自己的权利和义务以及物业公司的服务内容和标准，以便在发生纠纷时能够准确判断物业公司的行为是否构成违约。
   • 及时行动：一旦发现物业公司不履责，业主应及时采取行动，避免损失扩大或证据灭失。

后续行动建议：

• 如果您遇到了物业公司不履责的情况，建议首先与物业公司进行协商，尝试解决问题。
• 如果协商无果，您可以向相关物业管理部门或消费者协会进行投诉，寻求帮助。
• 如果问题仍然无法解决，您可以考虑通过法律途径提起诉讼，维护自己的合法权益。在此过程中，如有需要，您可以随时向我咨询相关法律问题。