关于业主是否可以要求配水电井的钥匙，这个问题需要从多个角度来分析。

首先，我们要明确的是，水电井作为小区公共设施的一部分，其管理责任通常归属于物业公司。根据《物业管理条例》的相关规定，物业对公共区域和设施设备负有管理维护责任，这包括保障业主的安全以及公共设施的正常运行。水电井内敷设有给排水、消防等关键管道，这些管道的正常运行对于小区的整体安全和业主的日常生活都至关重要。

为了防止无关人员进入水电井，避免误操作导致管道损坏或安全事故的发生，物业公司通常会对水电井进行上锁管理。这种做法是物业履行其管理职责的有效方式，也是为了保障小区的整体安全和业主的共同利益。

然而，这并不意味着业主完全无法获取水电井的钥匙。在物业上锁前，他们应该征询业主的意见或提前告知，并制定合理的钥匙管理制度。这意味着，如果业主有合理的需求，比如需要定期检查自家的水电线路或者进行紧急维修，他们可以向物业公司提出申请，要求获取水电井的钥匙或者要求物业公司在特定情况下提供开门服务。

当然，物业公司也会根据实际情况来评估业主的申请。如果业主的申请合理且符合小区的管理规定，物业公司通常会予以配合。同时，物业公司也会制定相应的钥匙管理制度，比如指定专人保管钥匙、记录钥匙的使用情况等，以确保水电井的安全和管理有序。

综上所述，业主在有合理需求的情况下，可以向物业公司提出申请要求配水电井的钥匙或者要求提供开门服务。但具体是否能够获得钥匙或者得到开门服务，还需要根据小区的管理规定和物业公司的评估来决定。如果业主对物业公司的处理结果有异议，他们也可以通过合法途径来维护自己的权益。