物业不作为，业主确实有权对物业进行处罚或采取其他合法措施，但具体方式需依据相关法律法规和物业服务合同的约定来确定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 物业服务合同的约定：

   • 物业服务合同是业主与物业之间明确双方权利和义务的重要文件。如果合同中明确规定了物业的服务标准、服务内容以及违约责任等条款，那么当物业不作为，即未按照合同约定履行其服务义务时，业主有权依据合同条款要求物业承担相应的违约责任。
   • 违约责任的形式可能包括罚款、赔偿损失、解除合同等，具体取决于合同的约定和实际情况。

2. 相关法律法规的规定：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务按照合同约定提供物业服务，并保障业主的合法权益。如果物业不作为，业主可以向相关部门投诉，要求物业整改或承担相应的法律责任。
   • 在某些情况下，如果物业的不作为行为严重损害了业主的利益，业主还可以通过法律途径追究物业的法律责任，如提起民事诉讼要求赔偿损失等。

3. 业主大会或业主委员会的决策：

   • 业主大会或业主委员会是业主自治的重要组织，它们有权代表业主对物业的服务进行监督和管理。如果物业不作为，业主大会或业主委员会可以召开会议，讨论并决定对物业的处罚措施，如罚款、通报批评、解除合同等。
   • 但需要注意的是，这些决策应当符合法律法规和物业服务合同的约定，并确保程序的合法性和公正性。

4. 实际操作中的建议：

   • 当业主发现物业不作为时，首先应当与物业进行沟通，明确指出其不作为的行为和后果，并要求其立即整改。
   • 如果物业拒绝整改或整改不力，业主可以向相关部门投诉，如房地产管理部门、物业监管部门等，要求其介入调查并处理。
   • 同时，业主也可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如咨询专业律师并提起民事诉讼等。

行动建议：

• 仔细审查物业服务合同，了解物业的服务标准和违约责任等条款。
• 与物业进行沟通，明确要求其履行服务义务并整改不作为的行为。
• 如果物业拒绝整改或整改不力，及时向相关部门投诉并寻求帮助。
• 如有必要，咨询专业律师并考虑通过法律途径维护自己的权益。

在处理物业不作为的问题时，业主应当保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。