在房屋漏水问题中，物业总包和开发商的责任承担需根据具体情况分析，通常可能由开发商承担主要责任，但物业总包也可能因未尽到管理义务而承担部分责任。以下是对此问题的详细分析：
一、开发商的责任
房屋质量问题：
- 如果房屋漏水是由于房屋本身的质量问题导致的，如设计缺陷、施工不当等，那么开发商应当承担主要责任。根据《民法典》的相关规定，开发商有义务确保交付的房屋符合质量标准，包括防水性能等。
- 在保修期内，开发商应负责免费维修。如果因房屋质量问题导致业主损失，开发商还应承担相应的赔偿责任。
保修期外的责任：
- 即使房屋过了保修期，如果漏水问题是由于开发商在建设过程中遗留的隐患或质量问题导致的，开发商仍可能需承担一定责任。这通常需要通过专业鉴定来确定漏水原因。
二、物业总包的责任
物业管理义务：
- 物业总包作为小区的管理者，有义务对小区的公共设施进行维护和管理，包括房屋的防水设施。如果物业总包未尽到管理义务，导致房屋漏水问题加剧或未能及时维修，物业总包可能需要承担部分责任。
- 例如，如果物业总包未能定期检查房屋防水设施，或者未能及时响应业主的维修请求，导致漏水问题恶化，物业总包可能需要承担相应的赔偿责任。
合同约定：
- 业主与物业总包之间通常会签订物业管理合同，合同中会明确双方的权利和义务。如果合同中约定了物业总包对房屋防水设施的维护和管理责任，而物业总包未能履行这些责任，那么物业总包可能需要承担违约责任。
三、责任划分的具体考量
漏水原因鉴定：
- 在确定责任时，首先需要确定漏水的原因。这通常需要通过专业鉴定机构进行鉴定。如果鉴定结果显示漏水是由于房屋质量问题导致的，那么开发商应承担主要责任；如果鉴定结果显示漏水是由于物业总包管理不善导致的，那么物业总包应承担相应责任。
业主的举证责任：
- 业主在起诉物业总包和开发商时，需要提供充分的证据证明漏水的原因以及损失的大小。这可能包括照片、视频、维修记录、鉴定报告等。
诉讼策略：
- 在起诉时，业主可以考虑将物业总包和开发商作为共同被告提起诉讼。这样可以在诉讼过程中更全面地查明事实真相，并确定各自的责任比例。
四、建议与行动
及时取证：
- 业主在发现房屋漏水后，应及时拍照、录像等取证，并保留好相关维修记录。这些证据在后续的诉讼中可能起到关键作用。
协商解决：
- 在起诉前，业主可以尝试与物业总包和开发商进行协商解决。通过协商，双方可以达成和解协议，避免诉讼带来的时间和金钱成本。
寻求法律帮助：
- 如果协商无果，业主可以寻求专业律师的帮助。律师可以根据具体情况为业主提供法律建议，并帮助业主制定诉讼策略。
在处理此类纠纷时，建议业主保持冷静，及时取证，并寻求专业律师的帮助以维护自己的合法权益。如果你有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，可以直接向我咨询。