商家拒绝收现金是违法的。以下从不同角度为你详细分析：

法律背景

根据《中华人民共和国中国人民银行法》以及《中华人民共和国人民币管理条例》的相关规定，中华人民共和国的法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。这意味着，现金作为法定货币，在境内具有强制流通力，商家无权拒绝接受。

商家拒绝收现金的可能原因及法律后果

1. 商家可能的原因：

   • 商家可能出于方便、安全或管理成本的考虑，更倾向于使用电子支付方式。
   • 商家可能对现金管理存在误解，认为可以自主选择支付方式。

2. 法律后果：

   • 如果商家拒绝收现金，消费者有权向中国人民银行进行投诉，中国人民银行会依法对商家进行查处。
   • 商家可能面临警告、罚款等行政处罚，情节严重的还可能构成违法犯罪行为（尽管这种情况较为罕见，但理论上存在）。

消费者的应对措施

1. 与商家协商：

   • 消费者可以首先尝试与商家沟通，说明现金作为法定货币的合法性，要求商家接受现金支付。

2. 向相关部门投诉：

   • 如果商家拒绝协商或继续拒绝收现金，消费者可以向中国人民银行或当地消费者协会进行投诉，寻求帮助和支持。

3. 保留证据并寻求法律援助：

   • 在与商家交涉过程中，消费者应保留好相关证据（如录音、录像、购物小票等），以便在必要时维护自己的合法权益。
   • 如果商家行为给消费者造成了实际损失，消费者还可以考虑通过法律途径追究商家的责任。

特殊情况说明

虽然商家拒绝收现金是违法的，但在某些特定情况下（如网络交易、跨境交易等），由于支付方式的特殊性，商家可能无法直接接受现金支付。然而，这些情况并不改变现金作为法定货币的强制流通力，也不意味着商家可以随意拒绝收现金。在境内实体交易中，商家必须接受现金支付。

总结与建议：商家拒绝收现金是违法的行为，消费者有权要求商家接受现金支付。如果商家拒绝，消费者可以向相关部门投诉并寻求帮助。同时，建议商家遵守法律法规，尊重消费者的支付选择权，共同维护良好的市场秩序。如果你在债务债权方面遇到其他问题，也可以直接向我咨询。