结论概述：针对您提出的“居间人没拿费用，还担保退钱”的问题，这主要涉及到居间合同和担保责任两个法律层面。我将从这两个角度为您详细分析，并提供相应的法律建议。

一、居间合同角度

1. 居间人的权利与义务：

   • 居间人作为中介方，其主要义务是促成合同成立，即帮助委托人与第三人达成交易。
   • 若居间人成功促成合同，则有权按照约定收取居间费用。

2. 未收取费用的情况：

   • 如果居间人未促成合同成立，或者合同成立但因某种原因（如委托人或第三人违约）导致交易未实际完成，居间人通常无权收取费用。
   • 但若居间合同中有特别约定，如“无论合同是否成立，居间人均有权收取一定费用”，则需根据具体约定执行。不过，此类条款可能因显失公平而面临被撤销的风险。

3. 您的权益：

   • 如果居间人未促成合同且未收取费用，您无需支付任何费用。
   • 如果居间人已收取费用但未促成合同，您有权要求居间人退还已收取的费用。

二、担保责任角度

1. 担保的性质与范围：

   • 担保是担保人对债务人履行债务的一种保证。如果债务人未履行债务，担保人需承担相应的担保责任。
   • 担保的范围通常包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等。

2. 居间人担保退钱的情况：

   • 如果居间人在居间合同中明确承诺担保退钱，且该承诺不违反法律法规的强制性规定，则居间人需承担担保责任。
   • 这意味着，如果因某种原因（如交易未完成、委托人违约等）导致您需要退钱，且居间人已承诺担保退钱，则您有权要求居间人按照承诺退还相应款项。

3. 您的权益与行动建议：

   • 审查合同：首先，您应仔细审查居间合同，确认其中是否包含居间人担保退钱的条款，以及该条款的具体内容和条件。
   • 沟通协商：如果合同中有相关条款，且您符合退钱条件，您可以与居间人沟通协商，要求其按照承诺退还相应款项。
   • 法律途径：如果居间人拒绝退还或无法联系到居间人，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。

三、综合建议

1. 保留证据：在处理此类纠纷时，保留所有与居间合同和担保相关的证据至关重要，包括合同文本、沟通记录、付款凭证等。
2. 咨询专业意见：由于法律问题的复杂性和专业性，我建议您在处理此类纠纷时咨询专业律师的意见，以确保您的权益得到充分保护。
3. 谨慎行事：在未来的交易中，您应更加谨慎地选择居间人，并仔细审查居间合同的内容，避免类似纠纷的再次发生。

如果您有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况提供更详细的法律建议和指导。