结论：您描述的情况是否构成诈骗需结合具体证据判断，但助贷公司收取高额手续费且拒不退还的行为可能涉及民事欺诈或合同纠纷，您可以通过民事诉讼主张权利；若对方存在虚构事实、隐瞒真相等行为，亦可向公安机关报案追究刑事责任。以下从民事和刑事两个角度为您详细分析：

一、民事角度：合同纠纷或欺诈

1. 合同效力与手续费合理性
   根据《民法典》第496条，若助贷公司在合同中未明确告知手续费标准，或通过格式条款排除您的主要权利（如退款权），您可主张合同条款无效，要求退还手续费。
   示例：若合同仅写“服务费按贷款金额25%收取”，但未说明具体服务内容，可能因显失公平被撤销。

2. 欺诈的认定与救济
   若助贷公司存在以下行为，可能构成民事欺诈（《民法典》第148条）：

   • 虚构贷款成功率（如承诺“100%下款”）；
     
   • 隐瞒手续费的真实用途（如声称“银行要求收取”）；
     
   • 诱导您签订空白合同或事后添加条款。
     救济方式：您可起诉要求撤销合同、返还手续费，并主张赔偿损失（如利息、维权费用）。

3. 诉讼流程与证据

   • 证据清单：合同、转账记录、聊天记录、录音录像等证明对方承诺及收费情况；
     
   • 管辖法院：被告住所地或合同履行地法院；
     
   • 诉讼时效：自知道权利受损之日起3年内起诉。

二、刑事角度：诈骗罪的构成要件

若助贷公司以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相骗取手续费，可能涉嫌诈骗罪（《刑法》第266条）。需满足以下条件：

1. 主观故意：对方从一开始就无贷款意图，或明知无法下款仍收取费用；
   
2. 客观行为：伪造银行文件、冒用金融机构名义、使用虚假身份等；
   
3. 数额标准：个人诈骗公私财物3000元至1万元以上可立案（各地标准不同，20万远超标准）。
   

提示：若对方仅是夸大宣传但实际提供了部分服务（如协助整理材料），可能不构成刑事犯罪，但仍可追究民事责任。

三、行动建议

1. 立即取证：整理所有与助贷公司的沟通记录、合同、付款凭证；
   
2. 发送律师函：通过律师向对方施压，要求限期退款；
   
3. 同步报案与起诉：向公安机关经侦部门报案，同时准备民事诉讼材料；
   
4. 警惕二次诈骗：勿轻信“内部关系退款”等说辞，避免再次受骗。

进一步思考：若对方已失联或转移财产，您需在起诉时申请财产保全，防止资金被转移。如有需要，可向我提供合同具体条款，我将进一步分析风险点。