结论：租房不退押金，一般情况下不能直接起诉业务员，但具体能否起诉以及起诉谁，需根据实际情况和合同约定来判断。以下从多个角度进行分析：
一、合同相对性原则
- 合同主体：在租赁合同中，通常合同主体是出租人和承租人，即房东和租客。业务员可能只是代表房东或中介公司与租客签订合同的人员，其本身并非合同的一方当事人。
- 法律责任：根据合同相对性原则，合同的权利和义务主要约束合同双方当事人。因此，如果押金问题涉及合同违约或争议，原则上应由合同双方（即房东和租客）来解决，而不是直接起诉业务员。
二、业务员的责任
- 职务行为：如果业务员在签订合同或处理押金问题时，是在履行其职务行为，且没有超出其职权范围或存在故意或重大过失，那么其责任应由其所在的公司或房东承担。
- 个人行为：如果业务员在处理押金问题时存在个人行为，如私自扣留押金、挪用押金等，且这些行为超出了其职务范围或违反了法律法规，那么租客可以考虑向业务员个人主张权利，但这通常需要额外的证据来支持，如业务员出具的收据、承诺书等。然而，在大多数情况下，直接起诉业务员可能面临举证困难等问题。
三、实际解决方案
- 与房东协商：首先，租客应尝试与房东进行协商，了解押金不退的具体原因，并寻求解决方案。如果是因为租客违约或损坏房屋等原因导致押金不退，租客应承担相应的责任；如果是因为房东无故不退押金，租客可以要求房东退还押金，并可以寻求法律援助或提起诉讼。
- 向中介公司投诉：如果租赁合同是通过中介公司签订的，且押金也是由中介公司代为收取和管理的，那么租客可以向中介公司投诉，要求中介公司协助解决押金问题。中介公司作为合同的一方或第三方服务机构，有义务协助租客和房东解决争议。
- 提起诉讼：如果协商和投诉均无果，租客可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼时，租客需要明确被告是谁（通常是房东或中介公司），并准备好相关证据来支持自己的主张。法院将根据事实和法律规定来判决押金是否应退还以及由谁承担退还责任。
四、法律建议
- 保留证据：在处理押金问题时，租客应保留好相关证据，如租赁合同、押金收据、与房东或中介公司的沟通记录等。这些证据将在后续协商、投诉或诉讼中发挥重要作用。
- 了解法律法规：租客应了解相关的法律法规和政策规定，以便在处理押金问题时能够维护自己的合法权益。例如，《中华人民共和国民法典》中关于租赁合同的规定就是租客可以参考的重要法律依据。
最后，租房不退押金是一个涉及合同法和消费者权益保护的问题。在处理这类问题时，租客应保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。