通过中介雇佣的人员出了问题，具体处理方式需要结合问题的性质、雇佣关系的类型以及中介的合同义务来综合判断。以下是具体分析和建议：

1. 明确问题性质与责任划分
   首先需明确“出了问题”的具体情形，例如：

   • 人员行为导致损失（如雇员故意或过失造成财产/人身损害）；
     
   • 人员资质不符约定（如中介承诺的资质与实际不符）；
     
   • 中介未履行合同义务（如未提供约定服务、隐瞒重要信息等）。
     不同情形下，责任主体可能涉及雇员、中介或双方共同承担。

2. 根据雇佣关系类型处理

   • 劳动关系：若通过中介签订劳动合同，雇员属于用人单位（即您或您的公司）的正式员工，此时需按《劳动合同法》处理。例如：
     
     • 雇员因工作造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任（《民法典》第1191条）；
       
     • 若中介存在欺诈或未如实告知雇员情况，可追究中介的违约责任。
       
   • 劳务关系：若通过中介签订劳务合同（如临时工、兼职），雇员与您或公司为平等主体关系。此时：
     
     • 雇员因故意或重大过失造成损失的，您可直接要求其赔偿；
       
     • 若中介未尽审查义务（如未核实雇员身份、技能等），可要求中介承担补充责任。
       
   • 服务外包关系：若中介直接提供服务（如保洁、维修），您与中介为合同关系，雇员问题由中介负责。例如：
     
     • 中介派遣的人员造成损失的，您可依据合同要求中介赔偿；
       
     • 若中介拒绝处理，可起诉中介违约或侵权。

3. 中介的合同义务与责任

   • 审查义务：中介有义务核实雇员身份、资质、健康状况等信息。若未履行导致损失，需承担相应责任。
     
   • 担保义务：若合同中约定中介对雇员行为承担担保责任（如“保证雇员无犯罪记录”），中介需按约定赔偿。
     
   • 协助义务：问题发生后，中介有义务协助处理（如配合调查、提供证据等）。若拒绝协助，可追究其违约责任。

4. 具体应对步骤

   • 固定证据：保存与中介的合同、雇员信息、问题发生时的证据（如监控、证人证言、损失清单等）；
     
   • 协商解决：先与中介、雇员沟通，明确责任归属，尝试达成赔偿协议；
     
   • 投诉或诉讼：若协商无果，可向劳动监察部门投诉（针对劳动关系）或直接起诉中介/雇员（针对劳务或服务关系）。

温馨提示：雇佣关系中的责任划分需结合具体合同和事实判断，建议根据实际情况选择上述方案，必要时可进一步向我描述细节，我会为您制定更精准的应对策略。