遭遇工厂里被人用纸箱砸的情况，可按以下步骤处理：

1. 确保自身安全并保留证据：

   • 第一时间确保自己没有受到严重伤害，如果受伤，应立即就医并保留好医疗记录、诊断证明等，这些是后续维权的重要证据。
   • 尽可能保留现场证据，比如用手机拍摄现场照片、视频，记录下纸箱的状态、周围环境以及可能的目击者信息。如果工厂有监控，及时与工厂管理方沟通，要求保存相关监控录像。

2. 判断行为性质并采取相应措施：

   • 若为一般冲突或恶作剧：可以尝试与对方沟通，了解其行为动机，看是否能够通过协商解决问题。如果对方态度诚恳，愿意道歉并赔偿损失（如有），可以考虑接受和解。
   • 若为故意伤害或寻衅滋事：如果对方的行为明显具有恶意，且造成了身体伤害或精神损害，应立即向工厂的管理层报告，并要求工厂介入处理。同时，根据伤害程度，考虑是否向公安机关报案。如果构成轻微伤及以上，对方可能面临治安管理处罚；如果构成轻伤及以上，则可能涉嫌刑事犯罪。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果与对方或工厂的协商无果，或者对方的行为已经构成了侵权或犯罪，建议寻求法律帮助。可以准备相关证据材料，如医疗记录、现场照片、视频、目击者证言等，向我咨询具体的法律程序和维权策略。
   • 根据具体情况，可以提起民事诉讼要求对方赔偿损失，或者向公安机关报案要求追究对方的刑事责任。如果工厂在管理上存在疏忽或过错，也可以考虑将工厂作为共同被告或第三人纳入诉讼中。

4. 关注后续处理：

   • 无论采取哪种方式处理，都要关注后续的处理结果。如果与对方达成了和解或调解协议，要确保协议内容得到履行；如果提起了诉讼或报了案，要积极配合司法机关的调查和审理工作，及时提供证据材料，维护自己的合法权益。