核心结论：乙方送甲方两条烟和两瓶酒后投诉，需根据具体情形判断法律后果及应对措施，可能涉及商业贿赂、不正当竞争或内部纪律问题，需分情况处理。

1. 若涉及商业贿赂或不正当竞争

• 法律定性：根据《反不正当竞争法》第七条，经营者不得采用财物或其他手段贿赂交易相对方的工作人员，以谋取交易机会或竞争优势。若乙方送礼目的是获取工程利益（如中标、验收通过、结算优先等），且礼品价值达到一定标准（通常为3000元以上，但实践中可能更低），可能构成商业贿赂。
• 法律后果：
  • 对乙方：可能面临行政处罚（如罚款、没收违法所得），情节严重的可能被列入“黑名单”或影响市场准入；若涉及刑事犯罪（如对非国家工作人员行贿罪），可能承担刑事责任。
  • 对甲方：若甲方工作人员收受礼品并利用职务便利为乙方谋利，可能构成受贿（非国家工作人员受贿罪或受贿罪，取决于甲方性质），需承担刑事责任；甲方单位可能因管理失职面临行政处罚或声誉损失。
• 应对措施：
  • 立即停止送礼行为，保留相关证据（如聊天记录、礼品清单、交易记录等）。
  • 若乙方已投诉，甲方应主动向监管部门说明情况，配合调查，避免被动应对。
  • 双方可协商通过合法途径解决争议（如重新谈判合同条款、补偿损失等），但需避免再次涉及利益输送。

2. 若属于一般人情往来或内部纪律问题

• 法律定性：若礼品价值较低（如单次不超过300元，且无谋取不正当利益的目的），可能被认定为一般人情往来，不构成商业贿赂。但需注意甲方内部规章制度（如国企、事业单位可能禁止收受礼品）。
• 法律后果：
  • 对乙方：可能因违反甲方内部规定被要求退回礼品或面临合同纠纷（如甲方以“违反廉洁条款”为由解除合同）。
  • 对甲方：若内部规定明确禁止收礼，相关工作人员可能面临纪律处分（如警告、降职等）。
• 应对措施：
  • 乙方应主动与甲方沟通，说明送礼初衷（如节日问候、感谢合作等），并承诺遵守甲方规定。
  • 甲方应依据内部制度处理，若需退回礼品，应明确告知乙方并留存证据；若涉及合同纠纷，可依据合同条款协商解决或通过法律途径处理。

3. 若投诉内容不实或存在误解

• 法律定性：若乙方恶意投诉（如虚构送礼事实、夸大礼品价值等），可能构成诽谤或侵犯名誉权。
• 法律后果：
  • 对乙方：需承担民事赔偿责任（如赔偿甲方名誉损失），情节严重的可能面临行政处罚或刑事责任（如诽谤罪）。
  • 对甲方：可要求乙方停止侵权、公开道歉，并保留追究法律责任的权利。
• 应对措施：
  • 甲方应收集证据（如监控录像、证人证言、礼品购买记录等）证明自身清白。
  • 可通过律师函警告乙方停止侵权，或直接向法院起诉要求赔偿。

建议

1. 立即评估礼品价值及目的：明确送礼是否涉及谋取不正当利益，以及礼品价值是否达到法律或内部规定的标准。
2. 保留证据：包括送礼记录、沟通记录、合同条款等，以备后续调查或诉讼使用。
3. 咨询专业律师：根据具体情况制定应对策略，避免因处理不当导致法律风险升级。

如有进一步疑问或需具体法律方案，可直接向我咨询。