当家人收到拘留通知书时，这确实是一个令人紧张和担忧的时刻，但请保持冷静，按照以下步骤有序应对，可以更有效地维护被拘留人的合法权益，并帮助家庭度过这一难关。

一、确认拘留通知书的真实性

首先，务必确认拘留通知书的真实性。可以通过拨打当地公安部门的官方电话或直接前往公安机关办公地点进行核实，以防止诈骗。同时，仔细查看通知书上的各项内容，包括被拘留人的姓名、拘留原因、拘留时间、羁押地点等关键信息，确保无误。

二、了解涉嫌罪名和法律规定

根据拘留通知书上载明的涉嫌罪名，家属应尽快通过查阅相关法律法规或咨询法律专业人士，初步了解该罪名的构成要件、量刑幅度等法律规定。这有助于对案件情况有一个基本的认识和判断，为后续行动提供法律依据。

三、积极与办案机关沟通

1. 主动联系：通过电话或前往办案机关，与负责民警建立联系，表明家属的关切和配合态度。
2. 询问案情：在尊重侦查秘密的前提下，礼貌地询问案件的基本情况，如案件进展、被拘留人的状况等。
3. 准备生活用品：根据看守所的规定，为被拘留人准备必要的生活用品，如衣物、洗漱用品等，并确保所送物品符合规定。

四、尽早委托专业律师

委托专业律师是维护被拘留人合法权益的关键步骤。律师可以：

1. 会见与安慰：律师有权会见被拘留人，了解其状况并提供心理支持。
2. 案情了解：向办案机关了解情况，查阅案卷材料，为被拘留人提供法律咨询。
3. 法律辩护：根据案情制定辩护策略，维护被拘留人的合法权益。
4. 申请取保候审：根据实际情况，协助申请取保候审等法律措施，确保被拘留人的基本权利。

在选择律师时，应通过推荐、官网介绍等途径选择专业、经验丰富、口碑良好的律师，并详细沟通案件情况，明确收费标准和服务内容，签订正式委托合同。

五、持续关注案件进展

1. 与律师保持密切沟通：及时了解案件最新进展，特别是批捕、提起公诉等重要节点，以便做出相应准备。
2. 了解法律程序：熟悉刑事案件各阶段的时间节点和主要工作，做到心中有数，避免因不了解程序而错过重要时机。

六、积极配合调查与安抚情绪

1. 配合调查：如办案机关需要家属配合调查，应如实提供相关证据或线索，不得隐瞒或歪曲事实。
2. 遵守法规：严格遵守法律法规和办案要求，不干扰司法公正，不试图为被拘留人隐匿、毁灭证据。
3. 安抚情绪：关注并安抚被拘留人家属的情绪，共同面对困难，保持家庭稳定，避免对被拘留人造成额外的心理负担。

七、经济支持与准备

考虑到可能产生的律师费、生活费等支出，家庭应提前做好经济准备，确保能够顺利应对后续的法律程序和生活需求。

综上所述，当家人收到拘留通知书时，请保持冷静并按照上述步骤有序应对。通过积极与办案机关沟通、尽早委托专业律师、持续关注案件进展以及积极配合调查和安抚情绪等措施，可以更有效地维护被拘留人的合法权益，并帮助家庭度过这一难关。