结论：商场内商家跑路，商场是否要承担赔偿责任，需根据具体情况判断，主要看商场是否尽到了安全保障义务。若商场未尽到安全保障义务，则可能需要承担相应的赔偿责任；若商场已尽到安全保障义务，则通常无需承担赔偿责任。

分析如下：

1. 商场的安全保障义务：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
   • 商场作为经营场所，有义务为消费者提供一个安全、可靠的购物环境，这包括确保商家合法经营、商品质量可靠、交易环境安全等。

2. 商家跑路与商场责任的关系：

   • 如果商家跑路是由于商场管理不善、未尽到安全保障义务（如未对商家资质进行严格审核、未及时发现商家违法行为等）导致的，那么商场可能需要承担相应的赔偿责任。
   • 如果商家跑路是商家自身的经营问题或违法行为导致的，且商场已经尽到了安全保障义务（如定期对商家进行资质审核、及时处理消费者投诉等），那么商场通常无需承担赔偿责任。

3. 具体案例与判断标准：

   • 在实际案例中，法院会根据商场是否尽到安全保障义务、商家跑路的具体原因、消费者受损情况等因素进行综合判断。
   • 例如，如果商场明知商家存在违法行为或经营风险，却未采取任何措施，导致消费者受损，那么商场很可能需要承担赔偿责任。

法律建议：

• 对于消费者：

  • 在购物时，应选择信誉良好、管理规范的商场进行消费。
  • 如果遇到商家跑路的情况，应及时向商场管理方反映，并保留好相关证据（如购物凭证、商家信息等），以便后续维权。
  • 如果商场未尽到安全保障义务，导致消费者受损，消费者可以依法向商场主张赔偿责任。

• 对于商场：

  • 应加强对商家的管理，定期对商家进行资质审核和经营情况检查。
  • 应建立健全的消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉，防止矛盾激化。
  • 如果发生商家跑路的情况，应积极配合消费者和相关部门的调查，提供必要的协助和信息。

可能后果：

• 如果商场未尽到安全保障义务，导致消费者受损，商场可能需要承担民事赔偿责任，包括赔偿消费者的经济损失、精神损害抚慰金等。
• 在极端情况下，如果商场的行为构成犯罪（如玩忽职守罪等），还可能面临刑事责任的追究。

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