针对您提出的“个人拒绝办理退休手续单位如何处理”的问题，这主要涉及到退休手续办理的流程以及单位与个人之间的权益关系。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，办理退休手续是职工达到法定退休年龄后的一项重要权益，也是单位应尽的义务。然而，如果职工个人拒绝办理退休手续，单位不能强制其办理，但可以采取一些合理的措施来应对。

一、了解拒绝原因

单位应首先与职工进行沟通，了解其拒绝办理退休手续的具体原因。这可能是因为职工对退休政策不了解、担心退休后的生活保障、或者有其他个人原因等。通过沟通，单位可以更好地理解职工的需求和顾虑，从而采取更有针对性的措施。

二、提供政策咨询和解释

如果职工对退休政策存在误解或不了解，单位应提供详细的政策咨询和解释。包括退休年龄、养老金计算、退休后的医疗保障等方面的政策，确保职工对退休政策有全面的了解。

三、协商解决方案

在了解职工拒绝办理退休手续的原因后，单位可以与职工协商解决方案。例如，如果职工担心退休后的生活保障，单位可以介绍相关的养老金领取政策、退休后的福利待遇等；如果职工有其他个人原因，单位可以尽量提供必要的帮助和支持。

四、遵循法律法规

在处理职工拒绝办理退休手续的问题时，单位必须严格遵守相关的法律法规。不能采取强制手段迫使职工办理退休手续，也不能因此损害职工的合法权益。如果职工坚持不办理退休手续，且符合退休条件，单位可以按照相关规定向社保部门报告，并由社保部门根据法律法规进行处理。

五、关注职工后续情况

即使职工拒绝办理退休手续，单位也应继续关注其后续情况。如果职工在达到法定退休年龄后继续工作，单位应与其签订劳务合同，明确双方的权利和义务，并保障其劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生等基本权益。

六、特殊情况处理

如果职工因特殊原因（如健康问题、家庭变故等）确实无法办理退休手续，单位可以根据实际情况给予一定的理解和支持。例如，可以协助职工办理相关手续、提供必要的证明材料等。

综上所述，单位在处理职工拒绝办理退休手续的问题时，应坚持沟通协商、提供政策咨询和解释、遵循法律法规的原则，并关注职工的后续情况。通过合理的措施和人性化的管理，确保职工的权益得到保障，同时也维护单位的正常运营秩序。