在客车追尾大货车的交通事故中，责任划分主要依据事故的具体情况和相关法律法规来综合判断，以下是一些常见情况的责任划分原则：
后车（客车）通常负全责的情形：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条，同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。若客车未保持安全距离导致追尾，且大货车无违法行为，那么客车通常承担全部责任。这是因为在这种情况下，客车驾驶员未能履行其保持安全距离的法定义务，是导致事故发生的直接原因。
前车（大货车）存在过错的情形：
- 若大货车存在违法停车、倒车、溜车等行为，或者低速行驶、在正常道路上突然急刹车等情况，且这些行为对事故的发生起到了决定性作用，那么大货车也需承担相应的责任。例如，如果大货车在高速公路上严重低于规定的最低时速行驶，导致被客车追尾，那么大货车驾驶员可能因违反《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第七十八条的规定而承担相应责任。
- 特别地，如果大货车在禁止停车的路段停车，或者停车时未设置警示标志，导致客车追尾，那么大货车驾驶员也可能因违法停车而承担部分责任。
责任认定的程序性规定：
- 根据《道路交通事故处理程序规定》，公安机关交通管理部门会依据当事人的行为对事故发生所起的作用及过错的严重程度来确定责任。责任划分包括：全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。
- 公安机关交通管理部门一般会在现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。当事人对认定有异议的，可在三日内提出书面复核申请。
实际操作建议：
- 及时报警与保护现场：事故发生后，双方驾驶员应立即报警并保护现场，确保证据不被破坏。这是后续责任认定和赔偿处理的基础。
- 收集证据：利用行车记录仪视频、现场照片、目击者证言等，为责任认定提供有力支持。这些证据可以帮助公安机关交通管理部门更准确地判断事故责任。
- 联系保险公司或寻求法律帮助：对于复杂的责任划分或赔偿问题，建议及时联系保险公司或向我这样的专业律师咨询。我们可以根据具体情况提供专业的法律意见和帮助。
总结与提醒：
在处理客车追尾大货车的交通事故时，应全面考虑各种因素，包括双方驾驶员的行为、车辆状况、道路环境等。确保责任划分的公正性和准确性是维护双方合法权益的关键。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。