若事故责任认定书上保险公司信息打错，可按以下步骤处理：

1. 立即联系保险公司
   发现错误后，第一时间通过官方客服电话、邮件或书面函件联系保险公司，明确指出错误内容（如保单号、姓名、事故时间、责任比例等），并要求其出具书面更正说明或重新出具认定书。关键点：保留沟通记录（通话录音、聊天记录、邮件往来等），作为后续维权证据。

2. 要求保险公司出具更正文件
   根据《保险法》及相关规定，保险公司有义务对错误信息进行更正。可要求其出具《保险事故责任认定书更正函》或重新制作认定书，并加盖公章。注意：更正文件需明确标注“原认定书作废”及更正后的正确信息，避免新旧文件冲突。

3. 向监管部门投诉（若保险公司拒不更正）
   若保险公司拖延或拒绝更正，可向当地银保监会（12378热线）或保险行业协会投诉，提供错误认定书、沟通记录等证据，要求监管部门督促保险公司改正。法律依据：《保险法》第116条禁止保险公司“拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务”，监管部门有权对其处罚。

4. 通过法律途径解决（若影响赔偿）
   若错误导致赔偿金额减少或责任划分争议，可向法院提起诉讼，要求保险公司按正确信息履行赔偿义务。诉讼要点：

   • 提交错误认定书、更正文件（如有）、事故现场证据（如交警笔录、监控录像）等；
     
   • 证明错误信息与赔偿结果之间的因果关系（如责任比例错误导致赔偿减少）；
     
   • 法院可根据实际情况判决保险公司按正确信息赔偿，或调整责任比例。

预防建议：

• 收到认定书后，立即核对所有信息（尤其是姓名、保单号、事故时间、责任比例）；
  
• 发现错误时，勿在错误文件上签字确认，要求保险公司先更正；
  
• 保留所有与事故相关的证据（如医疗记录、维修发票、交警笔录），以备后续维权。

总结：保险公司打错事故责任认定书属于操作失误，但可能影响赔偿结果。通过及时沟通、要求更正、投诉或诉讼，可有效维护自身权益。若遇到复杂情况（如保险公司拒赔、责任争议），可直接向我咨询具体处理方案。