商家以电子产品盒子破了为由拒绝七天无理由退货，这一行为是否违法，需分情况讨论：
若商品本身完好，仅外包装破损：
- 根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但消费者退货的商品应当完好。这里的“完好”通常指的是商品本身的质量、性能、配件等未受影响，而外包装的破损并不等同于商品本身的不完好。
- 因此，如果电子产品本身没有损坏或影响使用，仅外包装有破损，商家以此为由拒绝七天无理由退货，是违法的。消费者有权要求商家履行退货义务。
若商品本身因外包装破损而受到影响：
- 如果外包装的破损导致了商品本身的损坏或性能下降，比如电子产品因包装破损而进水、受潮等，那么此时商品已不再“完好”。
- 在这种情况下，商家有权根据商品的实际状况拒绝七天无理由退货，或者与消费者协商其他解决方案，如维修、换货等。但商家需承担举证责任，证明商品损坏与外包装破损有直接因果关系。
法律建议：
- 作为消费者，在遇到此类情况时，首先应检查商品本身是否完好。如果商品本身没有问题，仅外包装破损，可以坚持要求商家履行七天无理由退货的义务。
- 如果商家拒绝退货，消费者可以保留好相关证据，如商品照片、聊天记录等，向当地消费者协会或市场监管部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。
- 作为商家，应明确“商品完好”的标准，并在销售过程中向消费者说明。在处理退货请求时，应合理判断商品状况，避免无故拒绝退货而引发法律纠纷。
可能后果：
- 如果商家违法拒绝七天无理由退货，可能会面临消费者投诉、行政处罚以及法律诉讼等风险。
- 消费者如果通过法律途径维权成功，商家可能需要承担退货、退款以及可能的赔偿等责任。
如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。