虚拟商品一经售出概不退换并不必然合法，其合法性需结合具体情形判断。以下是对此问题的详细分析：
一、法律规定与原则
《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：
- 消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
- 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
- 特别地，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但特定商品除外，如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。
《中华人民共和国民法典》合同编的规定：
- 如果双方当事人在合同中明确约定了不得退款的条款，且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么该条款在双方当事人之间具有法律约束力。
- 然而，如果合同中的不得退款条款显失公平或存在其他违法情形，如不合理地免除或减轻商家的责任、加重消费者的责任，或者限制消费者的主要权利，消费者仍有权主张该条款无效并要求退款。
二、虚拟商品的特殊性
虚拟商品，如数字内容（电子书、音乐、视频）、软件程序、在线服务等，因其无形性、即时性和易复制性等特点，在退款问题上确实存在一定的特殊性。例如，一旦虚拟商品被交付给消费者，就很难保证产品不被复制或传播，从而可能损害经营者的利益。但这并不意味着虚拟商品就可以无条件地不退款。
三、虚拟商品不退款的合法性分析
合同约定优先：
- 如果双方在购买虚拟商品时签订了明确的合同，并且合同中规定了不得退款的条款，且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么消费者在合同约定的范围内可能无法要求退款。
- 但需要注意的是，如果合同中的不得退款条款显失公平或存在欺诈、胁迫等情形，消费者仍可以通过法律途径主张权利。
法定退款情形：
- 即使合同中没有明确规定退款事宜，如果虚拟商品存在质量问题或与宣传不符等情况，消费者仍然有权要求退款。
- 此外，如果消费者在购买后未使用虚拟商品，且能够证明购买行为是基于误解或受到欺诈等原因而作出的，也有可能要求退款。
格式条款的合法性：
- “虚拟商品一经售出概不退换”往往属于格式条款，即商家为重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与消费者协商的条款。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果此类格式条款不合理地免除或减轻商家的责任、加重消费者的责任，或者限制消费者的主要权利，则该条款无效。
四、消费者如何维权
当商家以“虚拟商品一经售出概不退换”为由拒绝消费者的合理退款要求时，消费者可以采取以下措施维护自己的权益：
- 与商家协商解决：首先尝试与商家进行友好沟通，寻求解决方案。
- 向相关机构投诉：若协商无果，可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，请求介入调解或查处违法行为。
- 法律诉讼：在必要时，消费者可以通过诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。
总结与建议：虚拟商品一经售出概不退换并不必然合法，其合法性需结合具体情形判断。消费者在购买虚拟商品时应仔细阅读相关条款，保留好证据，以便在需要时有效维护自己的合法权益。如果遇到退款问题，建议首先与商家协商解决；若协商无果，可以向相关机构投诉或寻求法律途径解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。