若发现证券公司公开费率不合规，投资者或相关方可通过以下途径处理，具体分情况说明如下：

1. 向证券公司提出异议并要求整改
   投资者可首先联系证券公司的客服部门或合规部门，明确指出其公开费率存在的违规问题（如未按规定公示、费率标准超出监管范围、未履行告知义务等），要求其限期整改并书面回复。若证券公司态度积极且问题轻微，此方式可快速解决争议。

2. 向监管部门投诉举报
   若证券公司拒绝整改或问题严重，可向中国证券监督管理委员会（证监会）或其派出机构（如地方证监局）投诉。投诉时需提供具体证据（如费率公示截图、交易记录、沟通记录等），监管部门将依法调查并责令证券公司改正，情节严重的可能对其处以罚款、暂停业务等行政处罚。

3. 通过法律途径主张权利

   • 民事诉讼：若因费率违规导致投资者实际损失（如多收取费用），可向法院提起民事诉讼，要求证券公司返还违规收取的费用并赔偿损失。需注意保留交易合同、费率公示文件、缴费凭证等证据。
     
   • 集体诉讼：若涉及众多投资者且损失模式相同，可依据《民事诉讼法》第五十四条发起共同诉讼，降低维权成本。
     

4. 向行业协会或自律组织反映
   中国证券业协会等自律组织可对会员单位的违规行为进行自律管理，包括约谈、通报批评等。虽无强制处罚权，但可作为辅助手段推动问题解决。

核心前提说明：
证券公司公开费率需符合《证券法》《证券公司监督管理条例》及证监会《关于加强证券经纪业务管理的规定》等法规要求，包括但不限于：

• 在营业场所、官网等显著位置公示费率标准；
  
• 费率标准需经监管备案或符合行业自律规则；
  
• 不得通过模糊表述或隐藏条款损害投资者知情权。
  

建议：
若您发现证券公司费率违规，建议优先通过书面形式固定证据（如截图、录音），再根据问题严重程度选择投诉或诉讼。如有具体案例或证据材料，可直接向我咨询，我将进一步分析并指导维权策略。