针对您提出的“员工没有拖地说有拖地怎么处理”这一问题，这主要涉及到员工工作表现核实与管理的流程。以下是我为您提供的详细解答：
一、核实情况
查看监控录像：
- 如果工作场所安装有监控摄像头，首先可以调取相关时段的监控录像，以确认员工是否确实进行了拖地工作。
询问其他员工或目击者：
- 可以向在场的其他员工或目击者询问，了解他们是否看到该员工进行拖地，以及拖地的具体情况。
检查拖地工具与清洁效果：
- 检查拖地工具（如拖把、水桶等）是否在使用后的状态，以及地面是否干净，从而间接判断员工是否进行了拖地。
二、与员工沟通
私下沟通：
- 在核实情况后，与员工进行私下沟通，了解其声称拖地但实际未拖的原因。可能是员工误解了工作任务，或者存在其他特殊情况。
明确工作任务与要求：
- 向员工明确说明拖地的工作任务、要求以及重要性，确保员工对工作任务有清晰的认识。
三、根据情况采取措施
如果员工确实未拖地：
- 根据公司规章制度，对员工进行相应的处理，如口头警告、书面警告或扣除绩效等。同时，要求员工立即进行拖地工作，并确保今后不再发生类似情况。
如果员工已拖地但存在误解或沟通不畅：
- 对员工进行解释和说明，消除误解。同时，加强与员工的沟通，确保今后工作任务能够准确传达。
如果存在特殊情况导致员工未拖地：
- 了解员工的特殊情况，如身体不适、紧急事务等，并根据实际情况给予适当的理解和支持。同时，安排其他员工完成拖地工作，确保工作场所的清洁。
四、加强管理与监督
完善工作任务分配与监督机制：
- 确保工作任务分配明确、具体，并加强对员工工作表现的监督，及时发现并纠正问题。
定期培训与教育：
- 定期对员工进行工作任务、要求以及公司规章制度的培训和教育，提高员工的工作意识和责任感。
建立反馈机制：
- 鼓励员工对工作任务、工作环境等提出意见和建议，以便及时发现问题并进行改进。
综上所述，针对员工没有拖地说有拖地的情况，应首先核实情况，然后与员工进行沟通，根据具体情况采取相应的措施，并加强管理与监督，以确保工作任务的准确执行和工作场所的清洁。