面对小区有安全隐患而物业不管的情况，业主可以采取以下措施来维护自身权益和小区安全：

1. 与物业公司直接沟通

   • 口头沟通：首先，业主应尝试与物业公司进行口头沟通，明确指出小区内存在的安全隐患，如消防通道被堵塞、电梯故障未及时维修、公共区域设施损坏等，并要求物业公司立即采取措施进行整改。
   • 书面报告：若口头沟通无果，业主可以撰写书面报告，详细描述安全隐患的具体位置、类型、可能带来的危害以及已尝试的沟通情况，并要求物业公司在规定期限内给予答复和处理方案。书面报告应保留好副本及送达凭证，以备后续维权之需。

2. 向业主委员会反映情况

   • 提交书面材料：业主可以向业主委员会提交书面材料，反映小区安全隐患的严重性和物业公司的处理不力情况，请求业主委员会督促物业公司履行职责，及时消除安全隐患。
   • 参与业主大会：业主可以积极参加业主大会，直接陈述问题，提供证据，并提出具体的整改建议和要求。通过业主大会的力量，推动业主委员会和物业公司采取有效措施解决问题。

3. 向相关行政管理部门投诉

   • 确定投诉部门：根据安全隐患的类型，业主可以确定对应的管理部门进行投诉。例如，消防安全隐患可以向当地消防部门投诉；电梯故障可以向质量技术监督部门投诉；治安问题可以向派出所投诉等。
   • 提交投诉材料：业主可以通过电话、网络平台或书面信件等方式向相关部门提交投诉材料，详细描述安全隐患的情况、已尝试的沟通情况以及物业公司的处理不力情况，并附上相关证据材料。同时，记录好投诉时间、受理部门及反馈结果，以便后续跟进。

4. 采取法律途径维权

   • 了解法律责任：业主可以咨询我，了解物业公司未履行安全保障义务应承担的法律责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业等建筑物管理人应采取必要的安全保障措施防止损害发生。若因管理人未履行义务导致损害，应承担侵权责任。
   • 提起诉讼：在证据充分的情况下，业主可以向法院提起诉讼，要求物业公司消除安全隐患并赔偿因安全隐患造成的损失。诉讼过程中，业主应积极配合律师提供证据材料，确保案件顺利审理。

5. 其他有效方式

   • 组织业主联合行动：业主可以组织受影响的业主形成统一力量，通过集体沟通协商的方式增加问题解决的力度。但需注意遵守法律法规，以合法、理性的方式表达诉求。
   • 媒体曝光：对于严重且未得到妥善解决的问题，业主可以考虑通过媒体曝光的方式引起社会关注。但需确保所提供的信息真实准确，避免造成不必要的法律纠纷。

在采取上述措施时，业主应注意以下几点：

• 保留证据：无论是与物业公司的沟通记录、书面报告、投诉材料还是法律诉讼过程中的证据材料，业主都应妥善保留，以备后续维权之需。
• 合法合规：在采取任何维权措施时，业主都应确保自己的行为合法合规，避免采取过激或违法的行为导致不必要的法律纠纷。
• 积极沟通：在解决问题的过程中，业主应保持与物业公司、业主委员会及相关部门的良好沟通与合作，共同营造安全和谐的居住环境。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您在维权过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。