非营运顺风车发生交通事故，需根据事故责任划分及保险情况分情况处置，具体如下：

1. 事故责任划分

   • 报警定责：立即报警并保护现场，由交警部门出具《交通事故责任认定书》，明确双方责任比例（全责/主责/同责/次责/无责）。
   • 责任影响：若顺风车司机负全责或主责，需承担对方车辆维修费、医疗费等直接损失；若对方全责，则由对方赔偿己方损失。

2. 保险理赔流程

   • 交强险优先赔付：无论责任如何，交强险需在限额内先行赔付（财产损失2000元、医疗费1.8万元、死亡伤残18万元）。
   • 商业险补充赔付：若购买商业三者险，超出交强险部分由商业险按责任比例赔付；若未购买商业险，需司机自行承担。
   • 顺风车保险特殊性：需确认保险条款是否覆盖顺风车场景。部分私家车保险将顺风车视为营运行为，可能拒赔；若投保时明确告知使用性质为“非营运顺风车”，则可正常理赔。

3. 顺风车平台责任

   • 平台义务：若平台未尽到安全保障义务（如未审核司机资质、未提示风险），可能承担补充赔偿责任。
   • 证据留存：保存平台接单记录、行程信息、沟通记录等，以证明事故与平台服务相关。

4. 人员伤亡处理

   • 紧急救治：立即拨打120救治伤者，并垫付医疗费（保留票据）。
   • 伤残鉴定：若构成伤残，需在治疗后3-6个月内进行司法鉴定，以确定赔偿标准。
   • 赔偿项目：包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。

5. 法律风险防范

   • 合规驾驶：确保车辆年检合格、司机无酒驾/毒驾等违法行为。
   • 协议明确：与乘客通过平台签订电子协议，明确责任划分（如乘客未系安全带导致受伤，可减轻司机责任）。
   • 证据固定：用行车记录仪、手机录像等方式固定事故现场、对方过错等证据。

建议：若事故复杂或涉及重大损失，建议立即联系我，提供事故认定书、保险单、医疗记录等材料，我将协助制定索赔方案或应对诉讼。