针对您提出的“业务员说陈列费不给了，怎么处理以及如何让客户退款”的问题，我将从法律实务的角度，为您详细分析并给出建议。

1. 关于陈列费不给的处理

   • 核实合同与约定：首先，您需要仔细审查与业务员或其所在公司签订的合同，特别是关于陈列费的支付条款。确认合同中是否有明确约定陈列费的支付条件、时间、方式等。如果合同中有明确约定，而业务员或公司未按照约定支付，那么他们可能构成了违约。
   • 沟通协商：在确认合同条款后，您可以尝试与业务员或其上级进行沟通，了解他们拒绝支付陈列费的具体原因。如果是由于误解或沟通不畅导致的，通过协商可能能够解决问题。
   • 发送律师函或提起诉讼：如果沟通协商无果，您可以考虑委托律师发送律师函，正式要求对方支付陈列费。如果对方仍然拒绝支付，您可以根据合同约定和法律规定，向法院提起诉讼，要求对方履行合同义务并支付陈列费及可能的违约金。

2. 关于如何让客户退款

   • 明确退款条件：首先，您需要明确与客户之间的合同或协议中是否有关于退款的条款。这些条款可能涉及退款的条件、时间、方式等。如果合同中有明确约定，您可以根据这些条款要求客户退款。
   • 收集证据：为了支持您的退款请求，您需要收集相关证据，如合同、付款记录、沟通记录等。这些证据将有助于证明您与客户之间的交易关系以及您有权要求退款的事实。
   • 友好协商：在收集到足够证据后，您可以尝试与客户进行友好协商，解释退款的原因和依据，并寻求客户的理解和配合。如果客户同意退款，您可以与他们协商退款的具体方式和时间。
   • 法律途径：如果客户拒绝退款或协商无果，您可以考虑通过法律途径解决。这可能包括发送律师函、提起诉讼或申请仲裁等。在选择法律途径时，您需要评估成本、时间和风险等因素，并选择最适合您情况的方式。

综合建议：

• 在处理此类问题时，保持冷静和理性至关重要。避免采取过激或违法的行为，以免给自己带来不必要的麻烦和损失。
• 尽可能通过沟通协商解决问题，这通常是最快捷、最经济的方式。如果沟通协商无果，再考虑采取法律途径。
• 在采取任何行动之前，务必咨询专业律师的意见，以确保您的行为合法合规并有效维护自己的权益。

如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，为您提供专业、全面的法律建议和支持。