货款未收回，业务员是否要承担损失，这并非一个简单的是非问题，而是需要根据具体情况来综合判断的。以下是我从不同角度为你进行的分析：
业务员与公司的关系及职责：
- 如果业务员是公司的正式员工，且其职责范围包括货款回收，那么货款未收回可能与其工作表现有关。但通常情况下，除非业务员存在故意或重大过失（如与买方串通、严重失职等），否则一般不会直接要求业务员承担全部损失。
- 如果业务员是独立承包商或代理商，其与公司之间的责任划分可能更加明确。在这种情况下，合同中可能会明确约定货款回收的责任归属以及未回收时的处理方式。
合同条款的约定：
- 货物买卖合同中，通常会明确约定付款方式、付款期限以及违约责任等条款。如果合同中明确规定了货款未收回时业务员需要承担的责任，那么双方应按照合同约定执行。
- 如果合同中没有明确约定，或者约定不明确，那么就需要根据相关法律法规和行业惯例来综合判断。
业务员的行为是否构成违约或侵权：
- 如果业务员在货款回收过程中存在违约行为（如未按时催收、未采取合理措施防止货款损失等），或者存在侵权行为（如泄露公司商业秘密导致货款无法回收等），那么业务员可能需要承担相应的法律责任。
- 但如果业务员已经尽到了合理的注意义务和催收义务，且货款未收回是由于买方破产、无力支付等不可抗力因素导致的，那么业务员通常不需要承担损失。
公司内部管理制度和规定：
- 有些公司可能会制定内部管理制度或规定，明确货款回收的责任划分和奖惩机制。如果业务员违反了这些规定，那么可能需要承担相应的责任。
- 但这些规定通常不能违反法律法规的强制性规定，也不能不合理地加重业务员的负担。
法律建议：
- 对于公司而言，建议在货物买卖合同中明确约定货款回收的责任归属、付款期限、违约责任等条款，以便在货款未收回时能够有明确的法律依据来追究责任。
- 对于业务员而言，建议在与公司签订合同时仔细阅读合同条款，了解自己的职责和权利。在货款回收过程中，应尽到合理的注意义务和催收义务，并保留好相关证据以备不时之需。
可能后果：
- 如果业务员需要承担货款未收回的损失，可能会面临经济赔偿、公司内部处罚等后果。
- 如果业务员不需要承担损失，但公司因此遭受了经济损失，公司可能会通过法律途径追究买方的违约责任或采取其他补救措施。
总结来说，货款未收回时业务员是否需要承担损失，取决于多种因素的综合考量。如果你或你所在的公司遇到了类似问题，建议直接向我咨询，以便根据具体情况提供更详细的法律建议。