在竞争性谈判中收到异议，企业应当采取以下步骤来妥善处理：

1. 及时接收与记录异议：

   • 首先，确保有一个明确的渠道或方式接收供应商的异议，这可以是书面的、电子的或口头的（但建议以书面形式为主，以便留存证据）。
   • 收到异议后，应立即记录异议的具体内容、提出异议的供应商名称、提出时间等关键信息，为后续处理提供基础。

2. 审查异议的合法性与合理性：

   • 仔细审查异议内容，判断其是否符合法律法规的规定，以及是否基于合理的理由提出。例如，异议可能涉及谈判过程的不透明、评价标准的不公正等。
   • 如果异议内容模糊或缺乏具体依据，可以要求供应商进一步提供详细信息或证据来支持其异议。

3. 组织内部调查与评估：

   • 成立一个专门的调查小组，负责调查异议所涉及的事实情况。调查小组应包括法务、采购、技术等相关部门的人员，以确保调查的全面性和客观性。
   • 根据调查结果，评估异议对竞争性谈判的影响程度，以及是否需要采取进一步的措施来纠正或弥补。

4. 与供应商沟通协商：

   • 在调查和评估的基础上，与提出异议的供应商进行沟通协商。解释谈判过程、评价标准等关键环节，消除供应商的疑虑或误解。
   • 如果异议确实存在合理之处，且对谈判结果产生了实质性影响，可以考虑对谈判过程或结果进行适当调整，以体现公平、公正的原则。

5. 作出书面答复并告知结果：

   • 根据沟通协商的结果，作出书面答复给提出异议的供应商。答复应明确、具体，说明对异议的处理意见和依据。
   • 如果异议被驳回，应详细解释驳回的理由和依据；如果异议被采纳并进行了调整，应说明调整的具体内容和原因。
   • 同时，将处理结果告知所有参与竞争性谈判的供应商，以维护谈判的透明度和公正性。

6. 记录与归档处理过程：

   • 将整个异议处理过程进行详细记录，包括接收异议、审查、调查、沟通协商、作出答复等各个环节。
   • 将相关记录和文件进行归档保存，以备后续查阅和审计之需。

在处理异议时，企业还需注意以下几点法律风险防范：

• 确保谈判过程的合法性和合规性：遵循相关法律法规和规章制度的要求，确保谈判过程的公开、公平、公正。
• 保护供应商的合法权益：尊重供应商的异议权，及时、公正地处理异议，避免侵犯供应商的合法权益。
• 避免引发法律纠纷：在处理异议时，应谨慎行事，避免因处理不当而引发法律纠纷或诉讼风险。

若企业在处理异议过程中遇到复杂或疑难问题，建议及时咨询专业律师，以确保处理结果的合法性和有效性。作为专注于公司法务和债权债务领域的律师，我能够为企业提供专业的法律咨询和解决方案，欢迎随时向我咨询相关问题。