门面经营者未尽到安全保障义务造成意外伤害，在一定条件下是可以追究物业责任的，但具体需分情况讨论：
一、物业的安全保障义务范围
根据《中华人民共和国民法典》及相关物业管理规定，物业对小区或商业区域负有一定的安全保障义务，这主要包括对公共区域、公共设施的维护和管理，确保其安全、可用。如果门面所在的区域属于物业管理的公共区域，且物业未能尽到相应的维护和管理职责，导致意外伤害发生，那么物业可能需要承担一定的责任。
二、门面经营者的安全保障义务
门面经营者作为经营场所的直接管理者，对进入其场所的顾客、员工等负有直接的安全保障义务。这包括确保经营场所内的设施安全、环境整洁、提供必要的安全警示等。如果门面经营者未能尽到这些义务，导致意外伤害发生，那么门面经营者应当承担主要责任。
三、物业与门面经营者责任划分
物业责任：
- 如果意外伤害是由于物业管理的公共区域或公共设施存在安全隐患，且物业未能及时修复或采取防范措施导致的，那么物业需要承担相应的责任。
- 例如，门面外的公共区域地面湿滑，物业未设置警示标志或未及时清理，导致顾客滑倒受伤，此时物业可能需要承担责任。
门面经营者责任：
- 如果意外伤害是由于门面经营者自身的设施、环境或管理问题导致的，那么门面经营者需要承担主要责任。
- 例如，门面内的电线裸露、地面有障碍物未清理等，导致顾客或员工受伤，此时门面经营者需要承担责任。
共同责任：
- 在某些情况下，物业和门面经营者可能都需要承担一定的责任。这通常发生在意外伤害的发生与物业和门面经营者的管理都存在一定关联时。
- 例如，门面外的公共区域虽然属于物业管理范围，但门面经营者也有义务提醒顾客注意安全。如果双方都未能尽到相应的义务，导致意外伤害发生，那么双方可能需要共同承担责任。
四、法律建议
收集证据：
- 在发生意外伤害后，应尽快收集相关证据，包括现场照片、视频、证人证言等，以证明事故发生的经过和原因。
协商解决：
- 在证据充分的情况下，可以尝试与物业和门面经营者进行协商，寻求合理的赔偿方案。
法律途径：
- 如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和赔偿标准，并提起诉讼或申请仲裁。
如有进一步的法律疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供更详细、更专业的法律建议。