拒绝客户使用现金支付保费主要违反了《中华人民共和国人民币管理条例》以及保险行业的相关监管规定。具体分析如下：

1. 《中华人民共和国人民币管理条例》的相关规定
   根据该条例第三条：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”
   保费属于客户与保险公司之间的债务关系，若保险公司以非法定理由拒绝现金支付，可能构成对上述规定的违反。但需注意，若保险公司能证明现金支付存在实际困难（如缺乏收现设备、安全风险等），可能不构成违法，但需提前告知客户并协商替代方案。

2. 保险行业监管规定
   中国银保监会（原保监会）曾发布《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》等文件，要求保险公司为客户提供多样化的缴费方式（如现金、转账、第三方支付等），但未明确禁止拒绝现金。不过，若保险公司通过格式条款单方面限制现金支付，可能违反《消费者权益保护法》中“不得设定不公平、不合理的交易条件”的规定，侵害消费者选择权。

实务建议：

• 若保险公司拒绝现金支付，客户可先要求其出具书面依据，并协商替代方案（如指定现金缴纳地点）。
  
• 若协商无果，可向当地银保监局投诉或通过诉讼主张权利，同时保留缴费通知、沟通记录等证据。
  
• 保险公司应完善内部流程，在拒绝现金支付时提供合理理由并告知替代方式，避免法律风险。
  

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