结论：公共管道堵塞导致家中淹水地板损坏，修理费3千多但物业买的公众责任险报不了，可能有以下几种原因，下面我将从不同角度为您详细分析。

一、保险条款限制

1. 免责条款：公众责任险通常会有一定的免责条款，这些条款会明确哪些情况下保险公司不承担赔偿责任。例如，如果保险条款中明确规定了因管道老化、维护不当等特定原因导致的损失不在赔偿范围内，那么即使物业购买了该保险，您也可能无法获得赔偿。
2. 赔偿范围：公众责任险的赔偿范围通常限于因物业的过失或疏忽导致的第三方人身伤害或财产损失。如果保险条款中未明确将您家中的地板损坏纳入赔偿范围，或者地板损坏并非直接由物业的过失或疏忽导致，那么保险公司可能不会承担赔偿责任。

二、物业责任认定

1. 物业责任：要确定物业是否应承担赔偿责任，首先需要明确公共管道堵塞的原因。如果堵塞是由于物业的维护不当或管理疏忽导致的，那么物业应承担相应的赔偿责任。然而，如果堵塞是由于其他业主的不当使用或第三方行为导致的，那么物业可能不承担赔偿责任。
2. 证据收集：为了证明物业的责任，您需要收集相关证据，如照片、视频、维修记录等，以证明地板损坏是由于公共管道堵塞导致的，并且该堵塞与物业的维护或管理有关。

三、保险报案与理赔流程

1. 及时报案：在发生损失后，您应及时向物业报告，并要求物业向保险公司报案。如果物业未及时报案或未按照保险公司的要求提供相关资料，可能会影响理赔的进行。
2. 理赔资料：为了获得赔偿，您需要向保险公司提供相关的理赔资料，如损失清单、维修发票、照片等。如果资料不全或不符合保险公司的要求，保险公司可能会拒绝赔偿。

四、建议与行动

1. 与物业沟通：首先，您可以与物业进行沟通，了解他们为何认为该损失不在公众责任险的赔偿范围内，并要求他们提供相关的保险条款和理赔流程说明。
2. 咨询保险公司：如果物业无法提供满意的解释或解决方案，您可以直接联系保险公司，了解他们对于该损失的看法和理赔政策。
3. 寻求法律帮助：如果与物业和保险公司的沟通均无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。作为专业律师，我可以帮助您分析案件情况，提供法律意见，并协助您通过法律途径维护自己的权益。

在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。