结论概述：近期多地暴雨导致部分列车停运，已购票旅客可按照规定办理退票手续，且因列车停运导致的退票不收取退票费。以下结合新闻背景，详细介绍退票程序及规定。
一、退票程序
线上退票：
- 已购买停运列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在12306网站（含12306手机APP）办理退票手续。
- 操作时，需登录12306账号，找到“我的订单”或“已支付订单”，选择需要退票的订单，按照提示完成退票操作。
线下退票：
- 旅客也可以前往火车站人工窗口办理退票手续。
- 在窗口办理时，需提供购票时使用的有效身份证件原件及车票（如已取票）。
二、退票规定
全额退票：
- 因列车停运导致旅客退票时，将全额退票，且不收取退票费。
- 这适用于列车全程停运以及车票发站或到站在停运区段内且未乘车的情况。
未乘区间退票：
- 如果车票发站或到站在停运区段内且已乘车，旅客下车后可通过12306网站（含手机客户端）或前往任意车站人工窗口办理未乘区间票价退还手续，同样不收取退票费。
联程车票退票：
- 已购联程车票的旅客，请在联程车票开车前（含12306移动端）一并办理退票，均不收取退票费。
- 特别提醒：在12306 App上办理停运列车联程车票退票时，务必先退停运列车的车票，系统会自动引导同步办理联程车票的退票手续，全程零手续费。若误将联程车票先退，可能因系统判定不符合“列车停运退票不收退票费”的规则，导致收取相应退票费，造成不必要的损失。
现金购票退票：
- 现金购买的车票办理自动退票后，旅客需到车站售票窗口办理领款手续。
三、新闻背景结合分析
根据新闻背景，近期京津冀中部、山西中南部、陕西中东部、河南中西部、四川东北部、湖北西部、湖南西北部、重庆大部、贵州北部、西藏东南部、广西北部和南部、广东南部、海南岛东部等地部分地区有大到暴雨，导致部分列车停运。国铁北京局和国铁广州局均发布了停运措施，并明确了退票规定。这些规定旨在保障旅客的合法权益，减少因天气原因导致的损失。
四、法律建议
及时关注列车停运信息：
- 旅客应密切关注12306官方推送的短信通知，或通过12306网站、手机APP等渠道主动查询列车停运信息，以便及时调整行程。
妥善保管车票和购票凭证：
- 在办理退票手续时，旅客需提供购票时使用的有效身份证件原件及车票（如已取票），因此应妥善保管这些凭证。
了解退票规定并合理操作：
- 旅客应了解退票规定，特别是联程车票的退票顺序和现金购票的领款手续，以避免不必要的损失。
非必要不外出：
- 在暴雨天气下，非必要不外出，以确保个人安全。如需外出，应做好防护措施，如穿雨靴、戴手套等。
希望以上信息能对您有所帮助。如有任何法律问题或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。