一般情况下，一楼住户不能直接起诉电梯用户，但可以根据具体情况起诉相关责任主体。以下从不同角度进行分析：

1. 侵权责任主体分析

   • 从侵权责任法角度，造成一楼房屋受损的直接原因是旧楼改造施工行为，而非电梯用户正常使用电梯的行为。根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。因此，若施工方存在违规操作（如未采取防护措施、野蛮施工等），应当由施工方作为侵权责任主体。
   • 若旧楼改造项目有明确的建设单位（如政府主导的改造项目、业主委员会委托的改造等），根据《民法典》第1191条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。此时建设单位或施工单位可能成为被告。

2. 电梯用户的法律地位

   • 电梯用户作为建筑物正常使用人，其使用电梯的行为与房屋受损之间不存在直接因果关系。除非能证明电梯用户存在异常使用行为（如超载运行导致建筑结构震动），但实践中此类情形极为罕见。
   • 若电梯安装或改造本身存在质量问题（如安装不规范导致房屋承重结构受损），此时责任主体应为电梯安装单位或生产厂家，而非普通用户。

3. 特殊情形下的责任扩展

   • 若旧楼改造涉及加装电梯项目，且一楼住户曾明确反对但未被采纳，需区分两种情况：
     • 程序合法性：若加装电梯项目已依法取得行政许可（如规划许可、施工许可），且符合《民法典》第278条关于业主共同决定事项的规定，一楼住户难以主张赔偿。
     • 实质损害：若能证明加装电梯直接导致房屋出现裂缝、沉降等质量问题，仍可依据《民法典》第238条（物权损害赔偿请求权）起诉建设单位或施工单位。

4. 维权建议

   • 证据固定：立即对房屋受损情况进行拍照/录像，委托专业机构出具房屋安全鉴定报告，保留施工期间的监控录像或证人证言。
   • 责任主体确认：通过物业、业委会或当地房管部门查询改造项目的建设单位、施工单位资质及审批文件。
   • 诉讼策略：以建设单位/施工单位为被告提起财产损害赔偿诉讼，若涉及电梯质量问题可追加电梯生产、安装单位为共同被告。

行动建议：建议一楼住户先通过物业或社区协调施工方进行修复或赔偿协商；若协商无果，可携带房屋鉴定报告、施工许可文件等证据材料，向我进一步咨询具体诉讼方案。