投诉函的撰写需要明确事实、法律依据及诉求，以下是具体框架和内容要点，您可根据实际情况调整补充：
一、投诉函核心结构
标题
直接点明诉求，例如：《关于XX公司冒用我司许可证非法生产的投诉函》。
主送单位
根据侵权行为性质，选择投诉对象：
- 市场监管部门（如市场监督管理局）；
- 行业主管部门（如药品监管局、环保局等，根据许可证类型确定）；
- 若涉及刑事犯罪（如伪造公文），可同步向公安机关报案。
正文内容
（1）投诉人信息
- 公司名称、统一社会信用代码、地址、法定代表人及联系方式；
- 授权委托人信息（如有）。
（2）被投诉人信息
- 冒用方公司名称、地址、法定代表人及联系方式（需尽可能准确，可通过工商信息查询获取）。
（3）事实与证据
- 冒用行为描述：明确对方如何冒用许可证（如伪造复印件、盗用编号、虚假宣传等）；
- 侵权产品信息：产品名称、规格、生产批次、销售渠道（如电商平台、线下门店）；
- 证据清单：
- 我司许可证原件及复印件（证明合法持有）；
- 对方产品包装、说明书、宣传资料（显示冒用许可证编号）；
- 购买凭证（如发票、收据）、产品照片或视频；
- 第三方检测报告（如产品存在质量问题，可佐证非法生产）；
- 其他证据（如聊天记录、公证材料等）。
（4）法律依据
- 《行政处罚法》：对方行为可能涉及“未经许可从事生产经营活动”；
- 《反不正当竞争法》：冒用许可证构成“混淆行为”，损害我司商誉；
- 《刑法》：若伪造国家机关证件，可能触犯“伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪”；
- 行业专项法规：如《药品管理法》《食品安全法》等（根据许可证类型引用）。
（5）诉求
- 责令被投诉人立即停止冒用行为，下架侵权产品；
- 查封、扣押非法生产设备及产品；
- 罚款、没收违法所得（根据《行政处罚法》或行业法规提出具体金额或范围）；
- 公开道歉，消除影响；
- 若构成犯罪，移送公安机关追究刑事责任。
- 结尾
- 投诉人签章及日期；
- 附件清单（列明所有证据材料）。
二、注意事项
证据充分性
- 确保所有证据真实、合法，避免主观臆断；
- 若证据涉及第三方（如电商平台），可申请行政机关调取。
投诉渠道选择
- 优先向被投诉人所在地或侵权行为发生地的监管部门投诉；
- 若涉及跨区域侵权，可向省级或国家级主管部门（如国家市场监督管理总局）投诉。
后续跟进
- 保留投诉函寄送凭证（如EMS底单）；
- 若监管部门未在法定期限内处理（一般为60日），可申请行政复议或提起行政诉讼。
三、示例段落（事实与证据部分）
“我司持有XX许可证（编号：XXX），有效期至XXXX年XX月XX日。近期发现，XX公司（被投诉人）在其生产的XX产品包装上擅自使用我司许可证编号，并通过XX电商平台（链接/截图附后）销售。经核实，我司从未授权该企业使用许可证，其行为已构成冒用。附证据如下：
- 我司许可证原件及复印件；
- 被投诉人产品包装照片（显示许可证编号）；
- XX电商平台销售页面截图（显示产品信息及销量）；
- 购买凭证及产品实物（已公证）。”
如需进一步协助完善投诉函或处理后续程序，可直接向我咨询。