保险人员用私人电话威逼利诱您走仲裁的行为，可能涉及违规甚至违法，具体需结合行为性质和后果判断。以下从不同角度为您详细分析：

1. 从保险行业规范角度：属于违规行为

根据《保险销售从业人员执业规范》《保险从业人员行为准则》等规定，保险销售人员不得通过欺骗、隐瞒、诱导、胁迫等不正当手段迫使投保人接受特定争议解决方式（如仲裁）。

• 威逼利诱的本质：若保险人员以“不配合仲裁就不理赔”“仲裁结果对投保人更有利（实际可能相反）”等话术施压，或通过骚扰、威胁等方式强迫您选择仲裁，均违反行业诚信原则。
  
• 监管处罚：此类行为可能被保险监管部门认定为“不正当竞争”或“侵害消费者权益”，保险公司可能对涉事人员内部追责（如警告、罚款、解约），情节严重的可能面临行业禁入。

2. 从法律角度：可能构成侵权或违法

• 民事侵权：若威逼利诱导致您产生精神压力、财产损失（如被迫接受不公平仲裁条款），可依据《民法典》第1165条主张侵权责任，要求赔偿损失。
  
• 行政违法：若保险人员通过电话骚扰、威胁（如“不仲裁就曝光你个人信息”），可能违反《治安管理处罚法》第42条，面临拘留或罚款。
  
• 刑事风险：极端情况下，若以暴力、威胁手段强迫交易（如“不仲裁就打你”），可能构成《刑法》第226条的“强迫交易罪”，但需达到“情节严重”标准。

3. 从仲裁协议效力角度：可能影响仲裁结果

仲裁协议需双方自愿达成。若您能证明签订仲裁协议时受到胁迫（如保险人员威胁“不仲裁就不赔”），可依据《仲裁法》第17条主张仲裁协议无效，转而通过诉讼解决争议。

• 举证要点：需保留通话录音、聊天记录等证据，证明保险人员存在胁迫行为。
  
• 法律后果：若仲裁协议被认定无效，仲裁机构将驳回申请，您可直接向法院起诉。

4. 您的应对建议

• 立即取证：保存保险人员的通话记录、短信、录音等证据，记录时间、地点、具体话术。
  
• 向保险公司投诉：通过官方渠道（如客服电话、官网）投诉涉事人员，要求公司介入处理。
  
• 向监管部门举报：若保险公司未处理，可向当地银保监会或保险行业协会举报（拨打12378银行保险消费者投诉维权热线）。
  
• 咨询法律救济：若已遭受损失，可依据上述法律条款，通过诉讼或仲裁主张权利。

总结：保险人员的行为已超出正常销售范畴，涉嫌违规甚至违法。您无需被动接受，可通过取证、投诉、举报等方式维护权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作步骤。