面对走廊放杂物而物业不管的情况，你可以采取以下措施来维护自身及邻居的合法权益：

1. 与物业进一步沟通

   • 书面告知：首先，我建议你以书面形式向物业发送正式的投诉信或整改通知。在信中，详细描述走廊杂物堆放的具体位置、情况，以及这对居民生活带来的不便和安全隐患。为了确保物业收到并重视你的投诉，建议使用EMS快递发送，并保留好快递单据和信件副本作为证据。
   • 向上级反映：如果物业在收到你的书面投诉后仍未积极响应，你可以联系物业企业的总部或上级管理部门。向他们强调物业在维护小区公共区域秩序和安全方面的责任，并要求他们尽快解决问题。

2. 向相关部门投诉

   • 消防部门：走廊堆放杂物可能严重影响消防安全，这违反了消防相关法律法规。你可以立即拨打当地的消防投诉电话（如96119），详细说明杂物对消防安全造成的威胁，并请求他们进行查处并要求限期整改。
   • 房地产管理部门：各地的住房和城乡建设局、房管局等部门负责监督物业服务企业。你可以准备好相关证据（如照片、沟通记录等），前往这些部门的办事窗口投诉，或者通过官方网站、政务热线提交投诉信息。
   • 社区居委会：社区居委会有协调和监督小区管理的职责。你可以前往居委会办公地点反映问题，请求他们介入调解并督促物业履行职责。

3. 收集与保留证据

   • 在整个过程中，务必注意收集和保留相关证据。这包括走廊杂物堆放的照片、视频，以及你与物业沟通的记录等。这些证据将在后续的法律程序中发挥重要作用，有助于证明你的主张和物业的不作为。

4. 法律途径维护权益

   • 提起民事诉讼：如果走廊杂物问题长期得不到解决，且严重影响到你的生活质量，你可以考虑向人民法院提起民事诉讼。在诉讼中，你可以将物业列为被告，要求他们履行物业服务合同中的义务，清理走廊杂物，并赔偿因此造成的损失。
   • 申请支付令：如果物业服务合同中有明确约定物业应负责清理走廊杂物，而物业拒不履行，且涉及的物业费等相关费用明确无争议，你可以根据《民事诉讼法》的规定向法院申请支付令。这将要求物业履行义务，否则将面临法律制裁。

在采取上述措施时，有几点需要注意：

• 保持冷静和理性，避免与物业或其他业主发生不必要的冲突。
• 确保你的投诉和投诉内容基于事实，避免夸大或捏造事实。
• 在整个过程中，保持与物业、相关部门和社区居委会的良好沟通，以便及时了解问题解决的进展。

最后，我想强调的是，走廊作为小区的公共区域，其安全和畅通关系到每一位业主的切身利益。因此，我们有责任和义务共同维护走廊的整洁和安全。如果物业不作为，我们更应该积极采取措施来维护自己的权益。如果你在整个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。