降薪20%是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 双方协商一致降薪：

   • 法律背景：根据《劳动合同法》的相关规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容，包括工资。这意味着，如果用人单位与劳动者就降薪20%达成了一致意见，并且这种变更不违反法律、行政法规的强制性规定，也不违背公序良俗，那么这种降薪行为是合法的。
   • 建议：在这种情况下，建议用人单位与劳动者签订书面的变更协议，明确降薪的具体数额、生效时间等关键条款，以避免未来可能出现的纠纷。

2. 用人单位单方面降薪：

   • 法律背景：如果用人单位未经劳动者同意，单方面决定降薪20%，这通常构成对劳动合同的擅自变更，是违法的。劳动者有权拒绝这种降薪，并可以要求用人单位按照原劳动合同的约定支付工资。
   • 法律后果：如果用人单位坚持单方面降薪，劳动者可以向劳动监察部门投诉，或者申请劳动仲裁，要求用人单位支付拖欠的工资，并可能要求用人单位支付经济补偿金。
   • 建议：对于用人单位而言，应避免单方面降薪的行为，以免引发劳动纠纷。如果确实需要调整工资水平，应与劳动者进行充分沟通，并尽量达成一致意见。

3. 降薪基于合法理由：

   • 特殊情况：在某些特殊情况下，如劳动者因不胜任工作、严重违反用人单位规章制度等，用人单位可能依据相关法律法规或劳动合同的约定，对劳动者进行降薪处理。但这种情况下，降薪的幅度和理由必须合法合理，且应遵循相应的程序规定。
   • 建议：即使基于合法理由降薪，用人单位也应确保降薪的幅度和程序符合法律法规的要求，并保留好相关证据，以应对可能的劳动纠纷。

额外提醒：

• 对于劳动者而言，如果遭遇用人单位单方面降薪，应首先与用人单位进行沟通协商，了解降薪的原因和依据。如果协商无果，可以向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，维护自己的合法权益。
• 在处理降薪问题时，双方都应保持冷静和理性，通过合法途径解决纠纷，避免采取过激行为或违法手段。

总结：降薪20%是否违法，取决于降薪是否经过双方协商一致、是否基于合法理由以及是否遵循了相应的程序规定。如果你或你所在的企业面临降薪问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。