商铺未经营仍需缴纳物业费是合法的，但具体缴纳标准或减免可能性需依据合同和实际情况判断。若认为物业费收取不合理，可通过协商、投诉或诉讼途径解决。以下是详细分析：

1. 法律层面：商铺未经营，物业费仍需缴纳
   根据《民法典》第九百四十四条及《物业管理条例》第四十一条，业主或物业使用人需按约定支付物业费，物业费的缴纳与商铺是否实际经营无直接关联。物业服务针对的是公共区域和共有设施的维护（如安保、清洁、绿化等），这些服务不会因个别商铺停业而停止，因此业主仍需承担相应费用。
   例外情形：若物业合同中明确约定“空置商铺可减免物业费”，或地方性法规有特殊规定（如部分城市对空置房有物业费减免政策），则可能适用减免。但需注意，此类条款需以书面合同或地方明确规定为依据，口头约定无效。

2. 投诉与解决途径
   若业主认为物业费收取不合理（如服务不达标、收费标准过高），可按以下步骤处理：

   • 第一步：核对合同与收费依据
     检查物业合同中关于物业费的标准、缴纳方式及空置房的约定。若合同无特殊条款，可要求物业公司提供收费依据（如物价部门备案文件、服务成本明细等）。
     
   • 第二步：协商与投诉
     
     1. 与物业协商：提出书面申请，说明商铺未经营的情况，争取减免部分费用（如公共能耗费）。
        
     2. 向相关部门投诉：
        
        • 若物业存在乱收费行为，可向当地市场监督管理局或物价部门举报；
          
        • 若物业服务质量不达标，可向房管部门或物业主管部门投诉，要求督促整改。
          
   • 第三步：诉讼或仲裁
     若协商和投诉无果，可依据物业合同中的争议解决条款（如仲裁条款或诉讼管辖约定），向法院起诉或申请仲裁，要求调整物业费或赔偿损失。

3. 实务建议

   • 保留证据：保存物业合同、缴费通知、商铺停业证明（如水电费停用记录、租赁合同解除证明等），作为后续维权依据。
     
   • 谨慎停缴：若未通过合法途径解决，擅自停缴物业费可能被物业起诉，甚至影响个人征信。
     
   • 提前规划：若商铺长期空置，可在租赁或购买时与开发商/物业协商，在合同中明确空置期的物业费减免条款，降低后续纠纷风险。

总结：商铺未经营不免除物业费缴纳义务，但可通过合同约定或地方政策争取减免。若认为收费不合理，应优先协商或投诉，必要时通过法律途径解决。如有具体合同条款或地方政策需要分析，可进一步向我提供细节，我会为您详细解答。