结论：警察玩忽职守造成个人损失，其处分及赔偿问题需从行政处分、刑事责任及民事赔偿三个角度综合分析。

1. 行政处分：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国人民警察法》及相关内部纪律规定，警察若存在玩忽职守行为，可能面临警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等行政处分。具体处分程度取决于玩忽职守的情节严重程度、造成的后果以及警察的主观过错等因素。
   • 处分程序：行政处分通常由警察所在的公安机关或上级公安机关进行调查核实，根据调查结果作出处分决定，并通知被处分警察及其所在单位。

2. 刑事责任：

   • 构成要件：如果警察的玩忽职守行为情节严重，构成犯罪，如滥用职权罪、玩忽职守罪等，将依法追究刑事责任。这通常要求玩忽职守行为导致了严重的后果，如人员伤亡、重大财产损失等。
   • 法律后果：一旦构成犯罪，警察可能面临有期徒刑、拘役、罚金等刑事处罚。同时，其职务也可能因此被撤销或终止。

3. 民事赔偿：

   • 赔偿请求权：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因警察玩忽职守造成个人损失的，受害人有权要求赔偿。这包括直接经济损失和间接经济损失，如医疗费、误工费、财产损失等。
   • 赔偿程序：受害人可以通过民事诉讼途径向法院提起赔偿请求。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明警察的玩忽职守行为与个人损失之间的因果关系。
   • 赔偿主体：在一般情况下，赔偿主体为警察所在的公安机关（即国家），因为警察是在执行公务过程中造成损害的。但具体赔偿责任的承担可能因地区、案件性质等因素而有所不同。
   • 赔偿金额计算：赔偿金额通常根据受害人的实际损失来确定，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。具体计算公式可能因案件性质而有所不同，但一般原则是“填平原则”，即赔偿金额应足以弥补受害人的实际损失。例如，如果医疗费为5万元，误工费为3万元，财产损失为5万元，则赔偿金额至少为13万元（实际赔偿可能还需考虑其他因素，如过错程度、责任比例等）。

建议：

• 如果您认为警察的玩忽职守行为已经构成了犯罪，可以向公安机关的督察部门或检察机关进行举报，要求依法追究其刑事责任。
• 如果您希望获得民事赔偿，建议收集相关证据（如医疗记录、财产损失证明等），并向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，可以寻求专业律师的帮助，以提高胜诉的几率。
• 同时，您也可以向警察所在的公安机关或上级公安机关提出行政申诉，要求对涉事警察进行行政处分。

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