顾客在店里上楼时摔倒，上法庭的话，判决时跟她当时穿高跟鞋可能存在关系，但并非绝对，需结合具体情况分析。以下从不同角度进行详细阐述：

1. 顾客自身过错角度：

   • 如果顾客摔倒的主要原因是其自身穿着高跟鞋，且该高跟鞋的设计、高度或穿着方式明显增加了摔倒的风险，同时顾客在行走过程中未尽到合理的注意义务（如奔跑、跳跃或未注意台阶等），那么顾客自身可能需承担一定的责任。
   • 在法律上，这通常被视为“过错相抵”原则的应用，即受害人的过错可以减轻或免除侵权人的责任。因此，如果顾客因穿高跟鞋而摔倒，且该行为是摔倒的主要原因，那么店铺的责任可能会相应减轻。

2. 店铺安全保障义务角度：

   • 店铺作为公共场所的管理人，有义务确保场所内的安全，包括提供安全的行走环境、设置明显的警示标志等。
   • 如果店铺的楼梯设计存在缺陷（如台阶高度不一、宽度不足、防滑措施不到位等），或者店铺未设置必要的警示标志（如“小心台阶”、“注意防滑”等），那么店铺可能需承担一定的责任。
   • 在这种情况下，即使顾客穿着高跟鞋，店铺也不能完全免除其安全保障义务。店铺的责任大小将取决于其过错程度以及该过错与顾客摔倒之间的因果关系。

3. 综合判断角度：

   • 在实际判决中，法院会综合考虑多种因素，包括顾客的穿着、行走方式、店铺的安全保障措施、楼梯的设计状况等。
   • 如果顾客能够证明店铺的楼梯设计存在缺陷或店铺未尽到安全保障义务，且这些因素与摔倒之间存在因果关系，那么顾客有可能获得一定的赔偿。
   • 同时，如果店铺能够证明顾客自身存在过错（如穿高跟鞋未注意安全），那么店铺的责任可能会相应减轻。

法律建议：

• 对于顾客而言，如果因在店铺摔倒而受伤，应及时收集证据（如现场照片、医疗记录、证人证言等），并咨询专业律师以评估自身权益和可能的赔偿金额。
• 对于店铺而言，应定期检查并维护场所内的安全设施，确保楼梯、地面等区域符合安全标准，并设置必要的警示标志以提醒顾客注意安全。

可能法律后果：

• 如果法院认定店铺存在过错且该过错与顾客摔倒之间存在因果关系，那么店铺可能需要承担一定的赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等。
• 如果法院认定顾客自身存在过错且该过错是摔倒的主要原因，那么顾客可能需要自行承担部分或全部损失。