结论：保险理赔协商不成超过30日，保险公司不一定违法，需结合具体情形判断。以下是详细分析：

1. 协商期限的法律规定
   根据《保险法》第二十三条，保险公司收到理赔申请后，对属于保险责任的，应在30日内履行赔偿义务（合同另有约定的除外）。但需注意：

   • 协商阶段：若双方处于协商阶段（如责任认定、赔偿金额争议），法律未明确规定协商期限，因此超过30日不必然违法。
     
   • 法定履行期限：若协商后保险公司已确认赔付责任，但未在30日内支付赔偿金，则可能构成违法，需承担逾期利息或行政处罚。

2. 协商不成后的处理方式
   若协商未果，您可采取以下措施维护权益：

   • 申请调解：通过保险行业协会或第三方调解机构介入，推动纠纷解决。
     
   • 提起诉讼/仲裁：若合同约定仲裁条款，可申请仲裁；否则可直接向法院起诉，要求保险公司履行赔付义务。
     
   • 投诉监管部门：向银保监会或地方保险监管机构投诉，由其督促保险公司处理。

3. 关键时间节点提示

   • 30日核定期：保险公司收到完整理赔材料后，需在30日内核定是否赔付（复杂案件可延长至30日，但需书面通知）。
     
   • 10日支付期：核定后，保险公司应在10日内支付赔款。若逾期，您可主张逾期利息（通常按LPR计算）。

建议行动：

1. 保留协商记录（如邮件、录音），证明已积极沟通；
   
2. 书面催告保险公司履行义务，并设定合理期限；
   
3. 若仍无进展，及时启动调解、诉讼或投诉程序。
   

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程或证据准备要点。