银行职员转走储户的钱，银行通常是需要承担责任的，但具体责任的大小和性质需根据实际情况来判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 银行的管理责任：

   • 银行作为金融机构，对其员工负有管理责任。如果银行职员利用职务之便，未经储户同意擅自转走资金，这明显违反了银行的管理规定和职业道德。
   • 在这种情况下，银行往往因其管理不善、监督不力而需要承担一定的责任。这种责任可能表现为对储户的赔偿，以及对涉事员工的内部处理或法律追责。

2. 银行的合同责任：

   • 储户与银行之间存在储蓄合同关系。银行有义务保障储户资金的安全，未经储户同意，不得擅自处分其资金。
   • 如果银行职员的行为导致储户资金损失，银行可能因违反合同约定而需要承担违约责任。储户有权要求银行赔偿其因此遭受的损失。

3. 银行的侵权责任：

   • 银行职员擅自转走储户资金的行为，也可能构成对储户财产权的侵害。在这种情况下，银行可能因其员工的侵权行为而需要承担侵权责任。
   • 储户有权要求银行停止侵害、恢复原状、赔偿损失等。如果银行能够证明其已尽到合理的管理和监督义务，且职员的行为属于个人行为，银行可能减轻或免除其责任，但这种情况较为罕见。

4. 具体案例中的责任划分：

   • 在实际案例中，银行责任的大小和性质往往取决于多种因素，如职员的行为是否在其职责范围内、银行是否尽到了合理的监督义务、储户是否存在过错等。
   • 如果银行能够证明其已建立了完善的内部控制制度，且对职员的行为进行了有效的监督和管理，那么银行的责任可能会相对较轻。反之，如果银行存在管理漏洞或监督不力的情况，那么银行可能需要承担更重的责任。

建议：

• 如果您作为储户遇到了银行职员擅自转走资金的情况，首先应立即与银行联系，要求银行查明事实真相并给出合理的解释和处理方案。
• 如果银行未能给出满意的答复或处理方案，您可以考虑向相关监管部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。
• 在处理此类纠纷时，建议您保留好相关证据，如银行交易记录、与银行沟通的记录等，以便在需要时提供证明。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。