关于电梯门失灵夹到人谁负责的问题：
物业公司的责任：
- 根据《物业管理条例》及相关法律法规，物业公司作为小区的管理者，有义务确保小区内的公共设施，包括电梯，处于安全、正常的运行状态。若电梯门失灵导致夹到人，且该故障是由于物业公司未尽到维护、保养或管理义务所致，那么物业公司应当承担相应的赔偿责任。
- 赔偿范围通常包括受害人的医疗费用、误工费、护理费、交通费等直接经济损失，以及可能的残疾赔偿金、精神损害抚慰金等间接损失。
电梯维护公司的责任：
- 如果电梯的维护、保养工作是由专业的电梯维护公司承担的，且电梯门失灵是由于维护公司未按照合同约定或相关标准进行维护、保养所致，那么维护公司也应当承担相应的赔偿责任。
- 在这种情况下，物业公司可能因选任或监督过失而承担一定的连带责任，但具体责任划分需根据实际情况和合同约定来确定。
受害人的自身责任：
- 如果电梯门失灵是由于受害人自身的原因，如故意破坏、违规操作等导致的，那么受害人可能需要自行承担部分或全部责任。
- 但这种情况相对较少，且需要充分的证据来证明受害人的过错。
关于有权利要电梯监控视频的问题：
- 有权利获取：在电梯门失灵夹到人的事件中，受害人或其家属有权要求查看电梯的监控视频，以了解事故发生的经过和原因。这是受害人维护自身权益、查明事实真相的重要手段。
- 获取方式：受害人或其家属可以向物业公司提出查看监控视频的请求。物业公司应当配合，并提供必要的协助。如果物业公司拒绝提供或故意隐瞒监控视频，受害人或其家属可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
- 注意事项：在查看监控视频时，受害人或其家属应当遵守相关法律法规和物业公司的规定，不得擅自复制、传播或泄露视频内容。同时，他们也有权要求物业公司对视频内容进行保密，以保护个人隐私和权益。
建议与后续行动：
- 如果发生电梯门失灵夹到人的事件，受害人或其家属应立即报警并通知物业公司。同时，应保留好相关证据，如医疗记录、现场照片、视频等。
- 在与物业公司或电梯维护公司协商赔偿事宜时，可以寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到充分保障。
- 如果协商无果或对方拒绝承担责任，受害人或其家属可以向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自身权益。
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