针对您提出的“学校与家长签订合同为孩子办理升学，但未办理成功且拒绝退费”的问题，以下是我从多个角度为您提供的详细分析和建议：

1. 合同效力与退款义务：

   • 首先，需要审查您与学校签订的合同内容。合同中应明确约定了服务项目（即办理升学）、费用支付、退款条件等关键条款。若学校未能按照合同约定完成服务，即构成违约，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，您有权要求学校承担违约责任，包括退还已支付的费用。

2. 协商解决：

   • 面对面沟通：建议您首先尝试与学校进行面对面的友好沟通，明确指出服务未达成，学校无合理理由继续占有款项，应依约退还。在沟通过程中，保持冷静和理智，避免情绪化行为阻碍问题解决。
   • 发送书面通知：若直接沟通无果，您可以发送正式的书面通知（如挂号信或律师函），详细阐述事情经过、付款细节及要求退款的金额与期限。书面通知具有法律效力，可以作为后续维权的重要证据。

3. 收集证据：

   • 在协商过程中，务必全面收集相关证据，包括付款凭证（如银行转账记录、微信/支付宝转账截图或现金收条）、聊天记录或通话录音（关于办理入学、付款及协商过程的记录）、合同或协议（若存在书面合同或协议，需细致审查其中关于服务项目、费用、退款条件等条款）。这些证据将对您后续维权起到关键作用。

4. 投诉举报：

   • 向教育行政部门投诉：教育行政部门负责监管学校的办学行为，您可以向当地教育行政部门投诉学校的违规行为。教育行政部门会核查学校的办学资质，并可能介入调解纠纷。
   • 向消费者协会求助：消费者协会是保护消费者权益的机构，您也可以向当地消费者协会求助。消费者协会会提供调解帮助，并根据相关法律法规对事件进行调查处理。

5. 法律途径：

   • 若协商和投诉均无法解决问题，您可以通过法律途径维护自己的权益。具体步骤包括：
     • 准备起诉材料：撰写起诉状，内容应包括原被告基本信息、诉讼请求（即要求退还的具体金额及利息等）、事实与理由（详细描述办理入学过程、付款情况及学校不履行退款承诺的情形）。同时，整理并提交所有相关证据至法院。
     • 确定管辖法院并提起诉讼：根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，您通常可以向被告住所地或合同履行地的人民法院提起诉讼。在庭审过程中，充分陈述个人观点，展示确凿证据，以维护自己的合法权益。

6. 注意事项：

   • 在整个处理过程中，请务必保持冷静理智，避免情绪化行为阻碍问题解决。
   • 确保所有相关证据得到妥善保存，以备后续使用。
   • 如涉及大额退款或复杂情况，建议您及时向我咨询，我将根据您的具体情况提供针对性的法律建议和指导。

总结来说，面对学校未办理升学且拒绝退费的情况，您可以通过协商沟通、投诉举报和法律途径等多种方式维护自己的合法权益。在整个过程中，务必保持冷静理智，全面收集证据，并根据具体情况选择合适的维权方式。