小区擅自查看门窗的问题，通常归当地的房地产管理部门或相关物业监管机构管理。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 管理机构与职责：

   • 房地产管理部门：作为小区物业的主要监管部门，房地产管理部门负责监督物业公司的服务行为，确保其符合相关法律法规和合同约定。如果物业公司擅自查看业主门窗，这可能构成对业主隐私权的侵犯，房地产管理部门有权对此进行调查和处理。
   • 物业监管机构：一些地区可能设有专门的物业监管机构，负责处理物业纠纷和投诉。这些机构通常具有独立的调查权和处理权，可以对物业公司的违规行为进行处罚或提出整改要求。

2. 法律依据：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，并不得侵犯业主的合法权益。擅自查看业主门窗显然违反了这一原则，业主有权向相关部门投诉并要求处理。

3. 业主的维权途径：

   • 投诉与举报：业主可以向当地的房地产管理部门或物业监管机构投诉物业公司的违规行为，要求其进行调查和处理。
   • 法律诉讼：如果物业公司的行为给业主造成了实际损失或严重侵犯了业主的隐私权，业主还可以考虑通过法律途径提起诉讼，要求物业公司承担相应的法律责任。

4. 预防措施与建议：

   • 加强沟通：业主与物业公司之间应建立良好的沟通机制，及时反映问题和需求，避免误解和冲突的发生。
   • 明确合同条款：在签订物业服务合同时，业主应仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到充分保障。对于涉及隐私保护的条款，应特别关注并明确约定。
   • 提高法律意识：业主应提高自身的法律意识，了解自己的权益和义务，以便在遇到问题时能够及时采取有效的维权措施。

行动建议：

• 如果您发现物业公司擅自查看您的门窗，首先应与物业公司进行沟通，要求其停止侵权行为并解释原因。
• 如果沟通无果或物业公司拒绝承认错误，您可以向当地的房地产管理部门或物业监管机构投诉，并提供相关证据支持您的主张。
• 在必要时，您可以考虑咨询专业律师（即向我咨询），了解更详细的法律建议和维权途径。

总之，小区擅自查看门窗的问题涉及业主的隐私权和物业公司的服务行为规范，业主应积极维护自己的合法权益，并通过合法途径解决问题。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。