商铺收不到物业费，起诉是有用的，但具体效果需视情况而定。以下是从不同角度为你详细分析：
一、法律基础与起诉的合理性
根据《中华人民共和国民法典》及相关物业管理法规，物业公司与业主（或商铺承租人）之间存在物业服务合同关系。物业公司提供了物业服务，业主或承租人就有义务按照约定支付物业费。如果商铺业主或承租人拒不支付物业费，物业公司有权通过法律途径追讨。因此，从法律层面讲，起诉是物业公司维护自身权益的一种合理手段。
二、起诉可能面临的几种情况
业主或承租人确实欠费：
- 如果业主或承租人确实存在欠费行为，且物业公司能够提供充分的证据（如物业服务合同、欠费通知、催缴记录等），那么起诉后，法院很可能会判决业主或承租人支付欠缴的物业费及可能的滞纳金。
存在争议或特殊情况：
- 如果业主或承租人认为物业公司的服务存在瑕疵或未达到合同约定的标准，他们可能会提出抗辩或反诉。在这种情况下，法院会综合考虑双方提供的证据和陈述，进行公正裁决。
- 如果商铺存在空置、转让等特殊情况，也可能影响物业费的支付责任。例如，如果商铺在一段时间内空置，且合同中有相关约定，那么业主或承租人可能不需要支付该期间的物业费。
证据不足或程序问题：
- 如果物业公司无法提供充分的证据证明业主或承租人欠费，或者起诉过程中存在程序问题（如超过诉讼时效、未正确送达起诉状等），那么起诉可能会被驳回或法院不会支持物业公司的诉求。
三、起诉前的准备与建议
收集证据：
- 物业公司应收集并整理好与业主或承租人签订的物业服务合同、欠费通知、催缴记录、物业服务记录等相关证据。
发送催缴通知：
- 在起诉前，物业公司应先向业主或承租人发送正式的催缴通知，明确欠费金额、欠费期间及支付期限等，并保留好送达证据。
考虑协商与调解：
- 在起诉前，物业公司也可以尝试与业主或承租人进行协商或调解，以寻求双方都能接受的解决方案。这不仅可以节省诉讼成本和时间，还有助于维护良好的社区关系。
咨询专业律师：
- 如果物业公司对起诉流程、证据收集或法律适用等方面存在疑问或不确定，建议咨询专业律师（比如我，李晶瑜律师，专注于房产纠纷领域）以获取更具体的法律建议和指导。
四、起诉后的可能结果与应对
胜诉：
- 如果物业公司胜诉，法院会判决业主或承租人支付欠缴的物业费及可能的滞纳金。物业公司应确保判决得到执行，如业主或承租人拒不履行判决，物业公司可以申请法院强制执行。
败诉或部分胜诉：
- 如果物业公司败诉或部分胜诉，法院可能会驳回物业公司的部分诉求或调整欠费金额。在这种情况下，物业公司应分析败诉原因，总结经验教训，并考虑是否需要上诉或采取其他法律措施。
总结来说，商铺收不到物业费时，起诉是一种有效的法律手段，但具体效果需视情况而定。物业公司应充分准备证据、发送催缴通知、考虑协商与调解，并在必要时咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。如果你有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。