拆迁办允许家人代领房票是否合法，需分情况讨论，关键在于是否符合法定程序及授权要求。具体分析如下：

1. 若被拆迁人明确书面授权家人代领，且授权合法有效，则合法
   根据《民法典》第161条、第162条，民事主体可通过代理人实施民事法律行为。若被拆迁人因故无法亲自领取房票，可出具书面授权委托书（需签字或盖章），明确委托家人代领，并注明代理权限、期限等。此时，拆迁办允许代领符合法律规定，代领行为有效。
   注意：授权委托书应真实、自愿，若被拆迁人属无/限制民事行为能力人（如老人、精神障碍者），需由法定代理人代为授权。

2. 若未授权或授权存在瑕疵，则可能不合法

   • 无书面授权：若拆迁办仅凭口头同意或家人自称“代表”即允许代领，可能违反程序要求。房票涉及重大财产权益，口头授权难以证明真实性，易引发纠纷。
     
   • 授权无效情形：若授权书非被拆迁人本人签署（如伪造、胁迫）、被拆迁人已撤销授权或授权过期，代领行为无效，拆迁办可能因未尽审查义务承担责任。
     
   • 特殊主体限制：若被拆迁人已去世，房票应由继承人共同处理，单一家人代领可能侵犯其他继承人权益，此时拆迁办允许代领可能涉嫌违规。

3. 拆迁办的审查义务
   拆迁办作为行政主体或委托方，有义务审查代领行为的合法性，包括核对授权委托书真实性、被拆迁人身份信息等。若因审查疏忽导致房票被冒领、错领，可能面临行政责任或民事赔偿。

建议：

• 若您需家人代领房票，务必签订书面授权委托书，并留存身份证复印件等材料；
  
• 若发现拆迁办未审查授权或违规允许代领，可要求其出具书面说明，或向上级部门投诉；
  
• 涉及继承、共有等复杂情形，建议提前咨询律师，明确权属后再办理代领手续。
  

如有其他细节需补充（如授权书格式、拆迁办具体要求等），可进一步说明，我会为您详细解答。