核心结论：因办公室失职导致工资未晋级，您可以通过以下途径解决，具体需结合实际情况判断责任归属与维权方式。

1. 确认失职主体与责任划分
   首先需明确“办公室失职”的具体表现。例如：

   • 若为人事部门未及时提交晋级材料、漏报信息，或财务部门计算错误，属于单位内部管理过失，单位应承担主要责任；
     
   • 若因您未主动提交晋级申请、未满足晋级条件（如考核未达标），或您与办公室沟通不畅导致信息遗漏，则可能需分担部分责任。
     建议：立即收集与晋级相关的证据（如考核结果、晋级政策文件、沟通记录等），明确失职环节与责任方。

2. 与单位协商补救措施
   根据《劳动合同法》第三十条，用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可要求支付差额。若工资未晋级属于“未足额支付”，您可：

   • 书面要求单位补发晋级工资差额，并明确补发时间；
     
   • 要求单位说明未晋级的具体原因，若因失职导致，可要求单位出具书面道歉或整改方案；
     
   • 若单位拒绝，可引用《工资支付暂行规定》第七条，要求单位在补发工资的同时支付赔偿金（需以劳动行政部门责令限期支付为前提）。
     注意：协商时保留书面记录（如邮件、微信聊天记录），避免口头沟通无凭证。

3. 通过劳动监察或仲裁维权
   若协商无果，可采取以下法律途径：

   • 向劳动监察部门投诉：根据《劳动保障监察条例》第十一条，劳动行政部门有权监察用人单位工资支付情况。投诉后，监察部门可责令单位限期支付差额；
     
   • 申请劳动仲裁：若单位仍不履行，可在1年内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，主张补发工资、经济补偿（如单位存在恶意拖欠，可要求加付50%-100%赔偿金）。
     关键证据：劳动合同、工资条、晋级政策文件、失职证明（如单位承认失职的书面材料）、沟通记录等。

4. 预防后续风险

   • 未来晋级前，主动确认晋级条件、流程与时间节点，保留书面确认记录；
     
   • 定期核对工资条，发现异常及时提出异议；
     
   • 若单位存在系统性管理问题（如频繁失职），可考虑通过工会或职工代表大会推动制度完善。

总结：工资未晋级因办公室失职所致，您有权要求单位补发差额并承担相应责任。建议优先通过协商解决，若无效则依法维权。如有具体证据或细节需要分析，可进一步向我提供信息，我会为您制定更详细的方案。